行業移植確立優勢同方醫療行業戰略解析

2025-02-27 14:31:24

2011年是國家「十二五」規劃的開局之年，也是全面推行醫療改革的關鍵一年，信息化將在衛生醫療系統中發揮越來越重要的作用。據中國醫學裝備協會副秘書長孟建國表示：「2011年中國將斥資上百億完善信息化醫療系統，同時，衛生部還撥款24.5億元專項資金給予45萬個村級衛生所配置電腦及網絡，建立數位化醫療檔案」。醫療信息化帶來的巨大「金礦」令人振奮，各廠商如何在該行業「掘金」成為關注的焦點。為此，同方電腦商用產品中心總經理王悅先生接受了本報採訪，暢談同方電腦在醫療領域的整體規劃，以及對整個行業的理解。

移植成功模式制勝醫療領域

「同方電腦在教育行業的成功模式，可以複製到醫療領域」對於同方在醫療行業的優勢，王悅一語中的。作為中國教育信息化市場的知名品牌，同方電腦在行業內積累了豐富的實踐經驗，對於模式移植問題，王悅則概括了三點。首先，這兩個領域都是面向大眾的民生工程，無論城市或鄉鎮，教育和醫療都是不可或缺的一部分。其二、區域性差異性相似，主要體現在東西部地區、大中型城市和小型鄉鎮之間。最後，採購模式基本相同。都是由國家統一規劃，再化零為整，分派到各個地區。

「同方電腦的重心和精力，很大一部分都是投入到行業領域。以教育市場為例，客戶的應用模式和需求都時刻發生著變化，其實這在醫療信息化領域也是如此。這就需要我們必須精準把握客戶需求，提供有針對性的定製化解決方案才行，而這是最不容易被競爭對手模仿和複製的。」王悅補充到。

如其所言，同方電腦在醫療信息化市場的定位依舊是專業化的方案提供商，在服務上也同樣承諾「主動服務」理念，既維護工程師主動巡檢、排查故障，避免被動的響應客戶報修需求。王悅認為：「正是同方電腦特殊的服務政策和銷售策略，成就了我們在教育領域、甚至整個商用領域的優勢。相信我們也同樣能在醫療行業保持這種優勢」。

因地制宜策略迥異

對於同方在醫療信息化領域的發展側重點，王悅告訴記者：「大中城市醫院『應用』是關鍵，對小型鄉鎮來講，首要任務是解決『易用』問題。」

王悅認為，大中型城市醫院的特點是，信息化程度高、需求呈多元化發展、系統架構複雜。硬體對於這些客戶而言只是基礎，「應用「才是核心，所以同方現在所採取的策略就是與應用廠商合作，為這部分用戶提供整套的信息化應用解決方案和專業技術支持，以達到盤活所有硬體資源的目的。

而針對中小城市、鄉鎮來講，醫療信息化正經歷「由無到有」的過程，首任務是解決設備的「易用」問題。同方電腦則根據自然環境的區別，向不同地區提供防雷、寬電壓、防塵罩等功能模塊，保證產品穩定性。考慮到部分邊遠鄉鎮交通不便，同方在產品配送過程中，還會出動空運、水運、人工肩扛等高成本方式，減輕客戶物流負擔。最重要的，維護工程師不僅保證定期上門培訓、巡檢，而且每臺同方醫療終端中還會提供『零時空』遠程服務，及時解答用戶任何疑問。

初現成效助力行業發展

就目前來講，同方電腦「行業移植」策略已經初現成效。據王悅介紹，在統一招標、集中採購的項目中。朝陽醫院、東直門醫院等北京諸多三甲醫療機構，已成為同方電腦穩健的長期合作客戶。近期在青海省的衛生系統採購項目中，同方電腦也一舉中標，首次獲得了鄉鎮農村醫療衛生系統的肯定。

在地方分散採購項目中，同方電腦也為杭州社區醫生服務系統，提供了「全醫通」數字醫療解決方案。其以網際網路為基礎，通過整合數據中心伺服器、社區醫院固定終端、手持移動診療設備等產品，協助當地客戶構建疾病診療、數據共享、疫情報告、遠程協助的社區衛生服務系統，並且通過數據中心伺服器與全市醫療共享系統相連，形成互通的動態服務環境。

「在2011年國家醫療衛生項目中，同方電腦作為民族品牌，我們的期望是能獲得三分之一以上的中標臺量」，在訪談臨近尾聲時王悅自信的講到，隨著「十二五規劃」逐步推進，在新環境、新市場、新形勢下，傳統的商業模式已不在佔據支配性地位，通過客戶需求的不斷湧現，必將引起整個產業升級。因此，對於醫療信息化技術提供商來講，既是機遇也是考驗，這要求企業必須摒棄唯利理念，更強調對客戶、對行業、對社會的貢獻，而同方電腦無疑走在了前面。