國美網上商城與京東：兩種路徑大不同

2025-02-27 21:36:24

    國美電器網上商城逐步加快發展速度，成為家電網購領域新的價格窪地。業內紛紛預測，國美加劇了電子商務的競爭，勢必對京東造成一定衝擊，對此，業內人士分析，實際上他們是走著不同的發展路徑。

    業內人士表示，京東逐步向百貨業態加速轉型，國美電器網上商城加速實現專業家電網購擴張，其實是兩種路徑的發展，交集的地方越來越少，談不上最直接的對抗，在家電網購領域，國美在採購規模優勢和供應鏈優勢明顯。

    近日，國美電器對外公布了上市公司部分 2011年中期業績， 12.5億元的淨利潤比去年同期增長了 30.1%。業內專家認為，其已經基本回歸了「跑馬圈地」拓展策略。另一方面，國美網上商城將成為了國美未來重要的組成部分。

    自國美電器網上商城上線以來，以規模性低價和快捷服務快速獲得市場和消費者認可，取得行業內增長最快的成績。京東依靠百貨業逐步發擴大零售戰果，在家電這個專業的領域，隨著競爭的加劇京東逐漸喪失領地。兩者都在尋找各自的空間，尋求差異化競爭無疑成為細分市場的鮮明特徵。

    國美商城精耕家電網購  京東朝著百貨業轉型

    據業內人士介紹，京東由於自身策略以及各種因素的影響，尤其是在進入圖書銷售的領域之後，明顯朝著綜合方向發展。國美電器網上商城則在家電領域深耕細作，通過自身在家電零售的優勢與經驗，致力於為消費者提供專業的購買諮詢與售後服務。

    分析指出，由於3C類產品成本透明以及標準化產品特色，讓用戶很容易比價。當京東價格優勢不再明顯，客戶就很容易流失。與京東比起來，國美電器網上商城在國美電器集團的無可比擬的規模性採購和供應鏈優勢下，採取長期低價的策略，以保證其在家電網購領域的競爭空間。

    記者登錄到兩大網站看到，國美電器網上商城將商品共分為12類，無一例外都是家電與消費電子產品；京東商城雖然也將商品共分為12大類，除3C產品外，還涉及到圖書、服裝、家居、禮品、母嬰和充值等百貨日用品。

    業內人士透露，如果只算家電類產品，京東增長不可能那麼高，日用百貨部分增長了522%。國美與京東，兩者之間的差異越來越明顯。

    京東：學生白領是主力群體  國美：學生白領外積澱家庭用戶

    國美電器網上商城憑藉傳統渠道優勢和品牌積澱，在家庭用戶上積累了多年的用戶基礎，明確商城受眾群體以年輕人和家庭用戶為主，也成為快速切入市場的一個重要原因。

    相對於京東將受眾定位學生與白領階層在內，國美電器網上商城也在爭奪這個消費潛力群體。但同時其「家庭用戶」群體的確是其多年品牌積澱的功勞，這是品牌影響力帶來的忠實家庭用戶。這部分受眾與喜愛網購的年輕人來相比，具有一定的經濟實力，在尤其是在大宗家電方面更具有購買的動機。

    據一項調查表明，美國的家庭網上購物交易多達5600萬人次，美國家庭網上購物行為在整個購買行為中所佔的比重已經從上一年24％增至33％。

    目前，國內家庭網上購物遠不如國外發達，不過隨著網際網路的普及和電子商務的快速發展，家庭用戶網上購物正在興起。家庭在家電網購市場中扮演中重要的角色，未來巨大的家庭網購市場也將為國美電器網上商城提供廣闊的空間。
   
    國美電器網上商城與京東商城走的是兩條不同的電子商務發展路線，有交集競爭，也有非交集競爭。在日趨激烈的電子商務市場中，國美電器網上商城與京東商城都在努力尋找差異化競爭，避免同質化，通過市場細分和個性化服務來獲得差異化的競爭優勢。

    中國信息經濟學會電子商務專家委員會副主任王汝林表示，京東融資後著力於現代物流的建設和盈利模式的建立，國美電器網上商城突出自身的家電及消費電子的精確定位與專業快捷服務，根據各自的長處，配合客戶的需求，對促進行業良性、有序的競爭有著重要的意義。