跟著亞馬遜學習如何用寵物做自我推廣
2025-01-17 13:09:08
最近一條有關亞馬遜的推廣廣告很是經典：一條纏著藍色繃帶的白色小狗跟在主人後面蹣跚前進，只能眼睜睜看著其他狗追逐嬉鬧。主人看到這番景象後於心不忍，當場就用亞馬遜Prime應用給自己的小狗買了一個嬰兒腰凳，減輕小狗的負擔。
亞馬遜選擇通過一種已獲證實的模式來增加廣告開支：《廣告時代》表示，使用動物拍攝的廣告往往會吸引人們大量分享，谷歌為Android拍攝的《Friends Furever》在其中位居榜首。
「動物很能抓住人們的注意力，因此可以利用這種注意力來傳遞你的信息，尤其是對千禧一代。」賓州庫茲敦大學市場營銷教授多可·奧頓(Doc Ogden)說，「通過動物來營造品牌意識的成本較低，也比聘用代言人更加容易。」
美國市場研究公司Gartner研究總監珍妮弗·珀爾克(Jennifer Polk)表示，亞馬遜已經投入了更多資金讓用戶意識到Prime會員可以獲得很多好處：只需要支付一定的費用就可以享受免費送貨，還能獲取大量流媒體音樂和視頻內容。
「他們的價值主張一直都很簡單：低價網站不需要做太多廣告。」珀爾克說，「但一些新產品卻讓他們意識到，該公司同樣需要塑造品牌形象，營造品牌忠誠度。」
亞馬遜2015年前9個月的營銷費用高達35億美元，佔營收的4.9%，高於5年前的3.1%。
儘管開支增長，但亞馬遜在營銷方面仍然比其他公司吝嗇。根據Gartner的調查，企業2015年的營銷開支在營收中的佔比達到11%。
亞馬遜之前的廣告主要關注Kindle電子閱讀器等硬體，但如今，Prime已經成為其整體增長的核心。
亞馬遜2014年的營收增速自1999年以來首次降至20%以下。分析師平均預計其2015年營收為1072億美元，同比增長20.4%。隨著亞馬遜的核心電子商務業務逐步成熟，保持這一增速變得越來越困難，所以該公司才為Prime會員引入了越來越多的服務和功能。■
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