蘋果零售模式改變寶馬 店內推天才服務
2025-02-12 07:42:08
泡泡網平板電腦頻道2月22日 雖然iOS in the car還是一項未落地的計劃,但蘋果的零售模式已經開始影響汽車行業。寶馬跟隨蘋果零售店模式,正式在旗下汽車經銷店推出現代化營銷服務,包括iPad和「汽車天才」等舉措。
以為的銷售人員口頭向顧客介紹不復存在,寶馬將經銷店重新設計,讓顧客在其中感受到更友好、更舒適的氛圍。員工也經過重新培訓,一改「推銷員」的做派。他們根據蘋果零售店的風格,啟用年輕、知識豐富的員工,從介紹汽車轉變成展示汽車。一些寶馬經銷店還計劃在當地大學招聘「汽車天才」。
和蘋果一樣,寶馬也將使用iPad和Apple TV等網際網路設備,提供顧客要求的演示。■
消息來源:MacX