靠場景拿下份額近8成！高端衣物護理用戶首選卡薩帝

2025-05-12 17:03:08

人們買洗衣機是為了什麼？以前，可能只是為了洗乾淨衣服，今天卻大不一樣了。雖然大部分洗衣機的原始功能並沒有改變，但是今天的消費者除了「洗」，還有穿搭、護理、選購等方面的需求。從這個角度來說，洗衣機行業亟需轉型，以滿足用戶更加多元化的洗護需求。

這樣的探索，已經有一些品牌在嘗試了。據中怡康第13周數據顯示，卡薩帝洗衣機市場份額14.4%，其中萬元以上份額佔比77.9%。卡薩帝洗衣機用1個場景解決了從衣物搭配存儲、洗淨護理、到殺菌除塵的全流程護理需求，獲得了近8成高端用戶的選擇。

場景上的領先：從穿搭到洗護一步到位

雖然從數據上來看，2020年洗衣機行業產銷量出現微弱下滑，但高端產品的佔比卻正在穩步提升。顯然，高端化正成為洗衣機行業發展的大趨勢。這一點，從各大品牌近期的動作中也可以看出：有的開始拓展產品線，比如增加乾衣機等細分品類；也有的加快人工智慧技術的應用，開發了支持語音識別、自動清洗等功能的高端洗衣機。

不過說到底，這些品牌還是局限在單一功能的改變或升級。只有卡薩帝從場景的高度出發，重新整合用戶需求，帶來了高端衣物護理場景。這一場景可以滿足從衣物搭配、洗淨護理、到殺菌除塵的全流程洗護需求，用戶只要站在3D智能試衣鏡前，就可以1分鐘完成衣物穿搭；啟動「空氣洗」功能，10分鐘即可醒衣，撫平褶皺的同時還能深層殺菌、除塵；最後再花1分鐘換裝，每天只花12分鐘即可優雅出門。用戶想買的衣物也可以一鍵下單，有8大領域、15個行業的5300多家資源方帶來衣物定製、成衣購買等一站式生態服務。

生活方式上的領先：從水洗到空氣洗步步升級

如果說對整個行業而言，卡薩帝實現了場景布局上的領先，那麼對用戶來說，卡薩帝也帶來了生活方式上的領先。

以前，大家只能往洗衣機裡塞普通衣物，水洗後再掛到陽臺上晾乾，至於什麼時候能穿全看「天意」，遇上梅雨季節的話，衣服不但晾不幹，還容易發黃、滋生異味。而在卡薩帝高端衣物護理場景中，用戶有了更多不一樣的選擇。

比如，通過與知名家居定製品牌博洛尼合作，卡薩帝為高端家庭量身打造了私家護理間，帶來集全套衣物護理方案、專業護理動線和科學收納於一體的高端衣物護理方式，除了普通衣物，像羊絨大衣、絲綢襯衫等高端面料也可以放進洗衣機，經「空氣洗」後可以馬上恢復舒展、蓬鬆。水洗衣物也不必再看天氣，乾衣機、晾衣架會自動匹配程序實現洗烘聯動、洗晾聯動等服務。

這種覆蓋洗、護、烘等全流程的高端護理解決方案，讓高端衣物護理真正回歸家庭。對卡薩帝來說，這只是邁出了自身發展的一小步，但對行業來說，這卻是打破產品為王思維瓶頸，開闢增長新風口的一大步。