場景消費成主流！三翼鳥廚房激活用戶新需求

2025-05-12 06:14:08

「十四五」開局之年，順應消費升級趨勢，以消費拉動內需成為重中之重。4億多中等收入群體對高品質消費的強烈需求，使高端市場順勢進入新一輪「黃金期」，以冰箱行業最新數據為例，10K＋高端冰箱所佔比重達26.6%，同時在暢銷榜TOP20中佔七席。

除了高端消費市場，智慧家庭等新業態、新模式也應運而生。據OVUM機構報告預計，2020-2025年中國智慧家庭CAGR（複合年均增長率）將達24%，2025年規模將達537億美元，可見全場景、全智能、全交互的智慧家庭體驗需求龐大。

聚焦健康飲食，三翼鳥廚房激活用戶新需求

面對巨大的場景消費需求，各品牌動作頻頻。比如，海爾智家持續深耕智慧家庭布局、阿里以智能音箱作為布局智能家居切入點、小米跨界推出智能產品……可以看出，無論是老牌家電企業、網際網路企業抑或是手機廠商，都瞄準了智能化、場景化的新風口，致力於用更先進的體驗激發用戶新需求。

區別於單純硬體升級和平臺構建，海爾智家打造的卻是覆蓋衣食住娛行的最大場景生態。2020年9月，全球首個場景品牌「三翼鳥」發布，從家電品牌到場景、生態品牌的轉型之路再迎裡程碑。

其中，三翼鳥廚房解決的不僅是健康飲食的難題，還把用戶苦惱的食材購買、食材烹飪等環節納入其中。基於冰箱等廚房電器間的互聯互通，通過強大的智家大腦和大數據，實現了變行業「被動智能」為「主動智能」，帶來飲食全流程一站式解決方案。

比如，原本需要40道工序才能完成的烤鴨，在海爾智家「三翼鳥廚房」只需要把預製品鴨胚放入烤箱、冰箱聯動烤箱自動烹飪，2步就能實現。這樣的預製品模式，大大激發了用戶的高端美食需求，據悉，「三翼鳥廚房」帶動的北京烤鴨，1月可抵上北京某飯店2年的銷量。

連結行業各方，三翼鳥廚房助力生活品質提升

除了便捷、健康的美食保障，用戶關注的「廚房空間」也被海爾智家等品牌搶先給出了解決方案。像社會廣泛熱議的「舊房改造」工程，三翼鳥廚房則給出了7天6步煥新思路。

以家住青島浮山後六小區的邵女士為例，她所在的小區多為套一、套二戶型， 廚房 面積大多在4-7平左右，物品堆積如山、收納嚴重不足、 冰箱 老舊、洗菜區與 冰箱 位置衝突、油煙機已經淪為擺設等已是常態。

海爾智家「三翼鳥」則通過連結博洛尼等家裝資源方，推出廚房局改服務。通過背後連結的設計、施工等專業支撐，邵女士的舊廚房在一周內實現了大煥新，排除安全隱患之餘也優化了廚房動線。據悉，「三翼鳥」的這類廚房局改服務已服務超4000家庭。

場景思維的底層邏輯是用戶思維，堅持站在用戶的角度思考，並以此推動美好生活的迭代與行業變革，這或許就是海爾智家在物聯網時代的制勝方法。