國美商城加強創新領跑家電網購市場

2024-12-17 08:47:08

    國美電器網上商城正在加快發展步伐，通過一系列措施，積極推進信息化建設，深化經營創新與服務創新。

    國美電器網上商城自上線以來，短短幾個月內銷售迅速增長，在單日內創造銷售增長最快的記錄。作為國內最大的家電及消費電子網購商城，國美電器網上商城每一步舉動都成為業內關注焦點。

    規模化擴張與精細化經營並舉

    2011年，電子商務來曾爆發式增長，電商一輪又一輪的融資，投入數億資本，忙於擴大規模增強自身實力。有業內人士分析，由於各大電商經營模式趨於同質化，缺乏核心競爭優勢，如不加強創新性經營管理，勢必潛藏巨大風險。

    對此國美網上商城有關負責人表示，根據未來戰略規劃，國美電器網上商城將在保證採購規模優勢與物流優勢的基礎上，專注於規模擴張與精細化運作並舉的發展措施，加大創新力度。

    據悉，隨著國美電器網上商城擴張進程的推進，在保持家電網購市場領先的前提下進一步優化重點網絡布局，抓住電子商場日益成熟的機遇，不斷加強創新，規模化擴張所形成的網絡布局為國美電器網上商城積澱了廣泛的良好口碑和美譽度。

    在快速規模擴張和市場擴張的同時，國美網上商城深耕國內家電網購市場，通過先進後臺系統進行數據專業分析，成立數百人呼叫中心為顧客提供專業快捷服務，完善物流系統提升配送速度，推出快樂購物退貨無憂等貼心措施，精細化經營為提高效率、降低成本起到了重要作用。

    經營鏈與服務鏈無縫連接

    據了解，國美電器網上商城採用全球優異的信息化系統建設，保證物流、資金流、信息流高效整合的ERP系統，領先的訂單快速執行系統，系統優勢能夠快速查看每一個環節，保證每一個環節做到無縫連接。

    此外，國美網上商城整合了國美電器集團現有的物流配送資源，又構建了自己獨立的配送體系，支持全國網絡配送，已經形成了全國最完善的物流配送體系，具備了區域快速配送能力，使網購消費者在最短時間內收到自己的商品。

    國美電器網上商城還對退換貨資源進行了整合，網購消費者商品符合商品退換貨條件即可在24小時內享受國美上門取件的服務，使網購消費者及時的使用上商品或是再次購物 ，網購消費者足不出戶即可以體驗到權威、貴賓級的無縫連結服務。

    在經營產業鏈和服務鏈上的優勢資源支撐下，消費者可真正享受到集家電、家居、生活為一體的專業選購平臺。

    作為中國家電網購專業平臺的領跑者，國美電器網上商城在消費者需求多元化的情況下，率先搶佔家電網購產業發展制高點，強化開展內部與外部創新，贏得新機遇，實現跨越式發展，繼續領跑國內家電網購行業。