傳統銷售的自白：兵行千裡高效掌握

2024-12-31 22:29:09

　　團隊分散管理起來麻煩，嚴格的制度雖然能夠起到規範作用，但也極大的消弱了銷售人員的靈活性。浙江浩天銷售部經理陳宇(化名)就有這樣的煩惱，不過現在這個既無關痛癢又不可忽視的老問題似乎已經有了一個不錯的解決方案——移動辦公。

　　外勤考勤兩不誤

　　浙江浩天是一家集科研、製造、經營為一體的多元化企業，因業務拓展需要在全國各地設立銷售辦事處，雖然藉此渠道可滲透銷售業務，但對管理者來說，如何把控銷售人員的動態卻成了一個老難題。

　　「銷售人員常年奔波在外，針對普通員工的考勤制度對他們產生了很大的束縛，但又不能放任不管，如何能夠做到既規範化管理又給予銷售人員更靈活的工作時間是我一直思考的問題「陳宇這樣告訴記者。

　　陳宇初次接觸易信是偶然在朋友圈看到一篇移動辦公案例，「我當時就想這種移動辦公的方式其實很適合我們團隊，它的考勤打卡功能方便我了解辦事處銷售人員的工作狀態。「

　　而易信企業版的功能還不止於此，員工外出也可通過易信發申請，銷售人員外出頻繁，陳宇通過這個功能做到了對千裡之外，遍布全國的銷售人員了如指掌。

　　工作日報移動寫

　　為了深入了解銷售人員的工作內容，公司規定每周必須提交工作周報，這也給許多銷售人員帶來了煩惱，他們建議通過電話匯報取代書面匯報，但陳宇認為電話匯報不利於存檔和管理，直到易信的出現，這個矛盾才被解決。

　　推行易信後，陳宇將原本的周報制改為日報制，「實際上並沒有增加員工的工作量，易信的日報可以通過手機填寫匯報，內容不像周報那麼多，基本上三五分鐘就能夠搞定，員工寫起來方便，我看起來也方便，雙方都因此獲得了好處。「陳宇這樣向記者解釋，「事實上員工對這個功能也讚不絕口，很多人向我反映在下班的公交車上就能完成工作匯報，匯報不再是一種負擔。」

　　移動的「固定電話」

　　銷售人員因業務需求要經常外出工作，手機雖然是他們最不可缺少的工具，但使用私人號碼進行業務聯繫也有許多不足。「最重要的是，沒有固定電話號碼，客戶往往會認為我們的銷售人員不夠專業，簡單點說就是缺乏商務形象。」陳宇這樣介紹。

　　易信的商務號碼功能為每個銷售人員提供一個虛擬的固話號碼，通過商務號碼撥打電話，對方會顯示這個固定電話號碼，而不顯示自己的私人號碼，這樣一來無論銷售人員身在何處，都能通過商務號碼以專業的形象與客戶溝通。雖然只是一串數字的區別，但顯然企業商務形象的構建往往取決於這樣的細節。

　　陳宇表示：「易信的商務號碼功能帶給我們的驚喜最大，它與電信進行合作，提供了免費通過時長，而且通話效果也非常穩定。」

　　曬業績的工作圈

　　目前，企業用戶通過申請就可以開通易信企業版朋友圈。與微信的朋友圈不同，易信企業版構建的是一個工作圈，陳宇和他的團隊現在已經習慣通過易信安排一切工作，與工作相關的所有內容都可以在易信企業版中分享：分享銷售資料可以輔助銷售人員掌握業務進度，分享培訓視頻等可以對新員工進行業務指導、提升技能，另外圈子內的互動也可起到激勵員工的作用，分享功能不僅僅是可以輔助銷售，更構建了積極的團隊協作氛圍。

　　「這些功能並不需要專業的PC支持，通過人人都有的手機即可實現，而且極大的強化了銷售人員團隊的理念，這是我更加看重的部分。」陳宇這樣解釋。

　　因啟用易信，陳宇所領導的銷售團隊在最新一個季取得了搶眼的業績，他表示將會把這些經驗帶到工作總結會上，向其他部門推薦易信企業版的妙用。