聯通網廳改版 彰顯發力電子商務的決心
2024-07-13 13:56:45 3
4月23日,中國聯通網上營業廳借鑑電子商務風格進行了網站改版,並正式更名為中國聯通官網。網站界面風格、欄目設置、用戶體驗均與原網站有大幅度提升。
在頁面形象方面,聯通官網將原網站主要顏色元素由「聯通紅」變更為「沃」橙色,讓整個網站更加清爽、簡潔。在欄目設置方面,與主流電子商務網站看齊,支持團購、限時搶購、買贈等多種活動。在用戶體驗方面,操作更為流暢,並支持快捷支付、支付寶、網銀支付等各種支付手段。在服務種類方面,不僅銷售3G智能終端、3G號碼、無線上網卡、充值卡等產品,還整合了以往的話費充值、帳單查詢、業務辦理等功能,同時開闢24小時在線導購等一站式便捷服務。
與此同時,中國聯通在官網上推出了一系列優惠促銷活動,回饋用戶,包括iPhone4S、小米、HTC等熱銷手機促銷、預存入網存一得三、上網卡折扣等活動,並推出大量3G靚號供用戶選擇。
值得一提的是,用戶在聯通官網享受足不出戶購買終端的同時,還能得到優質的服務。據中國聯通官網負責人介紹:「消費者在網上商城購物後,可選擇貨到付款的方式。我們承諾正品行貨、免費送貨,先驗貨、再付款,以及提供正規發票,保障消費者購物零風險,解除後顧之憂。同時,不管物流費用多高,都將由聯通網上商城買單,不用消費者再掏一分錢物流費用,同時,所有商品支持7天無理由退換貨」。
如今,網上購物已成為許多人生活中不可或缺的一部分。今年,中國聯通把「將電子渠道打造成3G銷售服務的主渠道」作為工作重點,不斷加大宣傳推廣力度,完善系統平臺功能,提升電子商務服務水平,招募社會網絡合作渠道,打造電子渠道成為銷售服務的主渠道。■