vivo印度設立廠,國際化進入快車道
2024-10-16 23:09:10 3
現在的中國市場已然變得很擁擠,手機品牌價格戰輪番轟炸、營銷模式五花八門、新品發布會一場接著一場等等,市場競爭慘烈的程度不言而喻,於是國產手機廠商紛紛把目光瞄向了海外。
作為中國鄰邦的印度,雖然基本國情與中國有著很多類似的地方,同為發展中國家,人口規模宏大,經濟增長迅速,市場需求強勁,但手機市場卻與中國有著很大差別,其有更大的市場空間可挖掘,機會更多,這裡除了三星外,沒有絕對的領先者,處於群雄割據狀態,這也是為什麼華為、小米、聯想、酷派等都把印度作為海外市場首選之地的重要原因。
在這樣背景下,在2014年開始國際化之路的vivo進入印度市場也是理所當然,目前來看,vivo在印度市場的推進之快出乎意料!
印度建廠 加快品牌本土化
前不久,vivo智慧型手機印度工廠開工典禮在印度Uttar Paradesh邦舉行。中國駐印度大使樂玉成先生、北方邦大諾伊達工業區主席拉曼先生、印手機協會主席潘卡其先生及vivo全球副總裁兼首席市場官馮磊先生等諸多嘉賓出席了本次開業典禮,並一起參觀了印度工廠的vivo智慧型手機生產線。
其實,vivo早就開始了印度加工廠的布局。據vivo方面介紹,印度工廠從立項、選址、磋商、建設到最後正式投入使用一共歷時半年,目前工廠幾乎全部為印度員工,首期投資1.25億人民幣,為印度創造2200個就業崗位。按照設計規劃,到2016年底,工廠將達到每月100萬臺手機的最大規劃產能。vivo印度執行長馮磊表示,諾伊達工廠的建成是vivo手機印度本地化的「堅實一步和重要裡程碑」,vivo的Make in India之夢正在一步一步實現。
數據表明,印度有超過12億人口,幾乎與中國持平,其智慧型手機的普及率仍然很低。據調研數據表明,超過9億印度人使用手機,但只有大約1.1億至1.2億人擁有智慧型手機。而近年來印度智慧型手機市場呈爆發式增長,市場研究公司StrategyAnalytics亦預計,2016年印度尼西亞和印度一道成為僅次於中國的第二大智慧型手機市場,明年印度和印度尼西亞將佔到全球智慧型手機銷量的13%。因此選擇在印度建廠,這對志在搶佔印度大市場的vivo來講有極其重要的戰略意義!
冠名IPL,快速實現品牌本地化成長
面對蘋果、三星等國外品牌的攻勢,以及印度本土品牌的強勢崛起,國產手機廠商們不得不及時應對印度市場的新變化打造不同的營銷模式,樹立自己在印度的品牌形象。為了打造一個印度人所熟知的品牌,除了在印度建設工廠外,vivo還選擇了與IPL(印度板球超級聯賽,每年3月初到6月舉行)這樣的本土優異體育賽事合作,本土化戰略更進一步。
在印度,IPL是最受歡迎的體育運動,印度人對板球運動的痴迷,超過美國人對橄欖球、NBA的喜愛。諮詢公司YouGov的統計顯示,62%的印度人(約7.5億人)一年至少打過4次板球,85%的調查者關注板球賽事。在成為IPL連續兩年(2016、2017兩個賽季)主冠名合作夥伴後,vivo將與IPL在板球賽事、粉絲活動、電視廣告等領域,進行全面深入的合作,將vivo推廣給12億印度人。此之前3年,這一優異賽事的冠名商是百事可樂。
拿下印度板球超級聯賽(IPL)冠名權對vivo印度來說意義巨大,除了提升知名度,vivo和IPL的聯合還能將印度各個階層、各個年齡、各個宗教、各個民族和各個邦之間的品牌知名度、美譽度及影響力結合起來,使得vivo未來將更徹底的融入印度的年輕人。另外,vivo還將通過這個世界優異、印度第一的超級聯賽賽場上出現在100多個國家的電視屏幕上,受眾超過全球超過30億的球迷及觀眾,從而加快實現vivo全球化的步伐。
整合渠道優勢 做好售後服務
與其說現在的印度手機市場像是五年前的中國,不如說更像是國內目前的三四線城市,就銷售模式而言,飢餓營銷並不符合印度人的購買習慣,更像是中國很早期的市場一樣,印度國內手機銷售模式仍然以線下渠道的分銷店為主。因此,vivo在開拓印度市場上,則依靠自身線下渠道優勢,最大程度將品牌本土化,同時做好產品售後服務。
眾所周知,vivo是國內最重視社會化渠道的手機廠商之一,其在手機市場編制了一張細密的線下巨網,包括鋪設專賣店,再加上手機賣場的櫃檯、蘇寧國美的專櫃以及運營商渠道,特別是在二三線城市。對於手機市場運營經驗豐富的vivo來說,其更願意將中國的經驗移植到印度市場。
在印度,vivo正在砸重金建線下渠道,同時vivo在印度直接參考了中國市場的線下代理方式,派遣國內的合作夥伴入駐每個邦,每個城市,負責該城市的分銷、銷售等品牌工作的建設。之後vivo計劃在核心城市周邊的小城鎮、鄉村等,還將配套設立服務中心,來滿足印度零售商的需求。
同時,vivo在做好產品的核心要求之外,依託線下渠道優勢,正在積極建設產品售後服務中心。數據顯示,目前印度的vivo售後服務中心數量已經達到了30家以上,售後服務的保障提高了印度用戶對於vivo手機的認同度。vivo方面表示,將來印度的售後服務中心數量將會超過中國現有330家的規模。
綜上來看,vivo通過建設工廠、構建線下渠道和售後服務,使得vivo在印度市場上快速推進;之後通過冠名印度板球超級聯賽(IPL),再次實現了從文化方面與印度市場的完美融合。從產品到渠道,從策略到文化,無不體現了vivo的國際化之路走地擲地有聲,而這種組合策略與獨特方式,也正將成為vivo接下來能夠馳騁印度市場的最強武器。■