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關於誠信經營作文

2024-11-03 14:49:11

  服務創造價值、服務贏得尊重、服務打造品牌。顧客的讚美,是企業最大的財源。下面是小編整理的關於的內容,歡迎閱讀借鑑。

  關於誠信經營作文【1】

  為貫徹落實市委、市政府關於開展「放心消費」創建活動的工作意見,營造和諧放心的消費環境,維護消費者合法權益,推動誠信xx建設。我們為此倡議:

  一、積極參與百貨行業「消費放心城市」創建活動,以提高消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度。

  二、建立完善組織網絡和管理制度。建立完善商品質量、服務質量、環境質量的規章制度。規範售前、售中、售後服務體系,完善消費者投訴處理機制,明確職責。管理規範,記錄齊全,考核到位。

  三、貫徹執行國家有關法律、法規。貫徹執行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規定》等法律、法規,明碼標價、一貨一卡,規範計量、稱準碼足,杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發生。

  四、完善企業自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺帳登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質量,無經銷假冒偽劣商品、國家禁止經營的商品、經銷或使用過期變質商品、原料的行為。

  五、規範經營行為,杜絕虛假宣傳。制定規範行為準則,媒體和經營場所內外沒有虛假廣告宣傳,在經營活動中無欺騙消費者行為和不正當的競爭行為。

  六、營造舒適的消費環境。開展經營場所環境整治和檢查,企業各項設備設施符合國家相關安全、衛生和環保要求,定期對設備設施進行檢測併合格。

  七、員工文明禮貌,服務規範。定期開展對員工進行相關法律法規、商品知識、服務規範、服務技能、安全衛生等知識的培訓,進一步規範各崗位服務流程,規範服務達標85%以上。

  八、應急管理紮實有效。針對經營過程中可能遇到的各類突發事件,如「火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛生事件,制定切實可行的應急預案。

  九、保護消費者合法權益。認真落實「首問負責制」,履行《消費者權益保護法》規定的經營者的義務,嚴格落實國家對部分商品制定「三包」規定,切實兌現對消費者的各項服務承諾,及時接受消費者的投訴,投訴處理率達到98%以上。

  關於誠信經營作文【2】

  什麼是誠信?顧名思義——誠實守信。大家坐在這裡聽我演講,是誠信;商家合法經營,是誠信;人們之間相互平等交往,是誠信。

  誠信,作為中華文明古國的傳統美德,幾千年來,受到人們的自覺信奉和推崇。而時至今日,我們為何又重提誠信?是的,這是因為有許多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子……不勝枚舉。「人而無信,不知其可也」,失去誠信,必定失去發展的空間,失去堅強有力的支持,失去人格和尊嚴。有一名德國留學生,成績優異。畢業後,到處求職,屢屢受挫。這是為什麼?原因很簡單,因為他的檔案記錄表明,他曾經逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機票卻不能登上飛機。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館。

  由此可見,誠信對於每個人至關重要。誠信,公司才能聘用你;誠信,銀行才能借錢給你;誠信,才能得到別人的信任;誠信,才能融入社會,求得生存和發展。可以說,誠信無處不在,無處不需。

  有這樣一件事情:一位農民攢下兩萬塊錢,想存到農村信用社,可又怕信用社給少算利息。這可怎麼辦?精明的他想出了一個「絕妙」的主意:他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個代辦站,每個站5000元,存期半年。到期後,他找到信用社主任進行諮詢並計算到期利息,然後他跑到四個網點取出他的存款。結果發現,四個網點和主任算出的利息一分也不差。於是他逢人就說:農村信用社真的是可信賴的、咱農民自己的銀行!

  值得反思是:在我們要求商家誠信經營的同時,是否也誠信接受服務呢?超市的貨架,不知不覺少了東西,出口的檢測儀發出嘀嘀的警報聲,並由此引發了一連串諸如道德、侵犯人權的官司糾紛;街頭美麗的燈箱,曾幾何時,裝飾著我們的城市,也裝飾著我們每個人的生活。可不知什麼時候,已變得傷痕累累……

  我們追求誠信,渴望誠信,我們希望誠信是一種自覺的道德規範,可面對現實,我想還應該用法律來維護人類的這種美德,將一個人的信用問題上升到法律的高度,建立一套完善的個人檔案記錄,隨時隨地調用,使人們清晰地認識到不誠信寸步難行,不誠信將要付出慘痛的代價。試想,誰還會棄誠信於不顧呢?

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