「海爾標準」緣何引領全球家電產業
2024-11-16 18:48:10
在技術和品牌的強大支撐下，為滿足消費者需求不斷創新，由此在標準制定上成為世界標杆。
得標準者得天下——對於企業而言，這是一個知易行難的命題，而海爾卻以層出不窮、無一不具創新引領作用的國際化標準，在全球產業標準領域彪悍地強化著話語權，使其產品和品牌在國際市場上恆久保持著競爭力。在日前舉行的洗衣機國際標準大會上，海爾再次以實際行動證明了這一點。
4月16日至20日，國際電工委員會(IEC)在青島召開洗衣機國際標準大會，海爾在大會上提報的3項洗衣機標準提案全部被大會採納，成為本屆大會提案數量最多的家電企業。IEC是世界上最具權威性的三大國際標準化組織之一，海爾的標準提案被它採納，意味著「海爾標準」將成為全球同類企業技術創新能力的關鍵衡量指標。
而實際上，海爾此次的表現不過是冰山一角。數據顯示，海爾此前已參與提交77項國際標準提案，其中有27項已經發布為國際標準。此前，IEC全球首個創新標準實踐基地落戶海爾，更是成為中國企業參與國際標準建設的裡程碑。
真正滿足消費需求的「通用語言」
在海爾的視野中，影響企業市場份額的要素主要有兩個，一個是品牌，一個是企業在以標準為決定因素的技術領域的份額。「企業要成為全球知名品牌，必須通過標準建設來開拓市場，並不斷為全球消費者提供更好的服務。依照這一理念，海爾數十年間有條不紊地開展標準建設，並最終成為這一領域的引領者。」國內一位家電業專家說。
記者從洗衣機國際標準大會上了解到，海爾這次提報的3項提案內容，分別涉及不用彎腰取衣的複式滾筒洗衣機、寬水壓洗衣機以及mini洗衣機，這些產品的相關技術都代表了全球洗衣機領域最為領先的水平，並且都已實現產業化應用，所有技術均以真正滿足消費者需求為核心。例如，複式滾筒洗衣機設計了800毫米非常好的取衣高度，使用戶不用彎腰即可方便投放衣物;Mini洗衣機在省水省電上優勢突出;寬水壓洗衣機則有效解決了發展中國家部分地區由於自來水水壓不穩定而無法正常使用全自動洗衣機的難題。
「全球化市場需要國際化的『通用語言』，而國際標準無疑就是這樣一種通用語言。」IEC家用洗衣設備分委會主席託馬斯?黑格爾斯接受記者採訪時表示。「海爾根據消費者需求不斷進行創新，在實現企業與消費者雙贏的基礎上產生國際化標準，不但使海爾的『通用語言』為世界同行樹立了標杆，反過來又促進了全球家電產業的技術進步與產品創新。」
綿延近三十年的標準化追求
海爾在國際標準制定上成果豐厚，絕非一蹴而就。
海爾集團一位負責人告訴記者，標準化戰略一直伴隨著海爾的發展，近三十年來貫穿了品牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化品牌戰略四個重要階段，發揮出智慧財產權的巨大價值，對海爾的整體發展戰略形成強大支撐。
史料顯示，早在1984年從德國引入冰箱生產線時，海爾就同時引進了德國的標準體系，通過對引進材料進行深入研究，建立起3724項企業標準，同年成立了標準化辦公室，並建立了涵蓋設計、生產、質量控制等全流程的標準體系。此後的品牌戰略階段和多元化戰略階段，海爾日益深入地牽頭或參與行業標準或國家標準的制定與修改，不斷建立和完善能夠更好地滿足消費需求的標準體系。
「海爾要想成為世界名牌，必須用自己的先進標準引領世界家電標準的發展，進而推動國際標準化組織創新他們的標準。」海爾集團有關負責人表示。
而就在國際化戰略、全球化品牌戰略全面實施，推動海爾成長為世界級品牌的過程中，其標準制定也步入「黃金時代」，一系列引領全球的標準噴薄而出，其中，「防電牆」標準成為中國家電行業第一個具有自主智慧財產權的IEC安全標準，《家庭多媒體網關通用要求》使中國在IEC的家庭網絡領域有了第一個自己主導的國際標準。去年，海爾又成功加入全球無線電力傳輸技術領域最具有影響力的無線電源聯盟(WPC)。
「海爾標準」的背後是技術與品牌
「海爾標準」能夠引領全球家電產業，背後是技術創新能力和品牌影響力的強大支撐。
在將近三十年的時間裡，海爾始終將技術創新作為企業發展的重要基因，探索出一條技術創新與用戶需求創新相結合的全新發展模式。在「人單合一雙贏」的商業模式下，海爾將全球六萬員工都變成CEO，激發每一個人的創新活力。在全球範圍內，海爾構建起最完善的技術創新布局和創新體系，在歐洲、美洲、亞洲建設了10個設計研發中心，整合最頂尖的技術人才開展研發。
而在包括發達國家在內的全球市場，海爾有著不容置疑的品牌影響力。僅以洗衣機產品為例，世界權威市場研究機構發布的統計數據顯示，2011年海爾洗衣機以10.9%的品牌市場份額第三次蟬聯全球先進。一位瑞士產業觀察家曾指出，在歐洲消費者心目中，海爾就是中國家電業的代名詞。
實現從先進產品到先進技術再到先進標準的蛻變，在全球家電產業的技術、品牌、標準領域全部佔據制高點，形成三座高峰。曾經，這是海爾的夢想，而今全部變成了現實。
