前臺大爺親自體驗!講述老人機試用感受

2024-02-16 11:00:17

　　泡泡網手機頻道12月19日 事情要從兩周前說起，晚上在公司值班為我們發放加班零食的大爺突然問我，是否有老年機可以推薦給他。此時我手邊確實有一款基伍L999老年機，於是給了大爺拿去使用。大爺試用兩周後，自然要做一個回訪工作，便有了這篇文章。如果你想看這款手機的評測，請查看《》這篇文章。

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　　在起初的幾天試用中，大爺總是在晚上會問我一些操作上的問題。比如怎麼關鬧鐘、怎麼把撥號的聲音關了、如何查看最近來電等等。隨著用的時間增長，大爺也漸漸的熟悉了手機。現在基本功能都會使用了，不用別人再教。2周時間過去了，我想大爺也基本上熟悉了整部手機的功能，是時候該做個回訪了。以下是我和大爺在聊這個手機時的一些文字，也能代表一些老年人對手機的真實想法。

　　問題一：為什麼會換這個手機？
　　其實這個問題之前在大爺來問有沒有手機賣的時候就已經說明了。大爺原來用的是一款老式諾基亞功能機。當我見到這個手機的時候，手機旁邊的漆都已經掉了很多，按鍵上的字母更是模糊的看不清楚。但大爺還在堅持用著。

　　選擇諾基亞原因非常簡單。功能機操作簡單，一旦熟悉了也就懶得再費腦子去研究新的手機。對於老人來講，簡單至上！而想要換它，則是因為字太小，老年人眼花了，屏幕實在看不清。而當時管我要老年機的原因就是，用起來會方便一些。

　　問題二：覺得哪些功能比較好？
　　大爺說的很簡單，字大、按鍵大、鈴聲大！對於老年人來說，能打電話、發簡訊的手機就很不錯了，其他功能都不會過分追求。而唯一要求的就是字大，鈴聲大，按鍵按起來舒服。在這一點上，這個基伍L999覺得夠標準了。

　　問題三：平時都會使用什麼功能？
　　平時用到的功能也就是電話、簡訊、鬧鈴、收音機、手電和聽歌這幾個功能。不過由於基伍L999需要儲存卡才能存儲歌曲，目前手機內沒有儲存卡，所以也聽不了歌。這裡也提醒了各位，如果老人有聽歌需求，購買前記得外帶一張儲存卡。

　　問題四：待機時間如何？
　　大爺表示自己每天會有幾個電話，簡訊不怎麼發，偶爾聽聽收音機。這樣情況下，將電池充滿電後用了4天，消耗了了2格電量。估計照這個趨勢下去，手機堅持個一周應該沒有太大的問題。

　　問題五：哪些功能還不太會用？
　　這個問題我要結合之前大爺問過我的一些問題一起回答。首先想要在上班期間需要手機靜音，而不知道如何靜音。因此在靜音、室外等模式需要教會老人使用。

　　大爺在使用的時候表示，即使是在室外使用，這個鈴聲也略微偏大。因此對於如何調節鈴音大小也是需要教會大爺的。

　　大爺白天因為需要上班，鬧鈴調節的是早上5點準時起床。可起初幾天，即使是起床了也同樣無法關閉鬧鈴功能。因此對於習慣上鬧鐘的老人來說，如何關閉鬧鐘也是一個問題。

　　查找最近通話聯繫人。在基伍L999這款手機中，最近通話聯繫人並不會通過某個文字指出，而是通過按打電話的按鈕選擇。因此查找最近通話聯繫人，也是大爺跟我說不會用的一點。因此對於老人也同樣需要教會他們。

　　其他功能呢？至少大爺沒有問過我，也沒有提起自己不會使用。對於一個以前用過諾基亞手機的人來說，電話、簡訊、收音機等功能與諾基亞手機在操作上沒有太多的區別，因此大爺是不需要教的。但對於那些沒使用過手機的老人來說，還是要一一細教的。

　　問題六：我們對老年需要功能有哪些錯誤認識
　　這也是在採訪完之後我才真正意識到的一個問題。在沒有採訪大爺時，我總認為老人需要一個自動撥號、需要SOS功能、需要鈴聲越大越好。可真正採訪了大爺之後，才知道什麼才是真正需要。相信看到這裡，很多網友和小編一樣好奇。那麼就聽我繼續說下去。

　　首先SOS功能真的有必要嗎？在採訪過程中，我特意向大爺介紹了SOS功能。大爺表示不用設置，感覺並沒有必要。畢竟自己已經會如何查找通訊錄，沒必要設置SOS。設置後誤按的話，反而是一種麻煩。

　　鈴聲越大越好嗎？大爺說用這個手機的鈴聲一格就夠用了，太大了反而在來電話時會下的自己一激靈。的確對於很多老年機來說，鈴聲可以調的特別大，雖然老年人耳朵不好使，但最大的鈴聲也沒有必要。當然並非所有老人都用一格音量就夠了，但至少也要與老人溝通後，再調整，而不是認定就是最大音量。

　　喜歡來電撥號語音功能？為了省眼睛，很多用戶在給老年人買了手機後，都喜歡將來電或是撥號鈴聲調成語音報號的形式。而大爺告訴我自己並不喜歡這樣，總感覺自己的隱私被別人知道了。因為手機字體夠大了，看起來也不會不方便，因此鈴聲就特別好。

　　當然這只是大爺自己一個人的看法，老年人和我們一樣，也一定都有自己的習慣。小編在這裡說出來也只是想讓各位網友注意這幾點，不要想當然認為自己以為的就是老年人的需要，而是真正與他們交流溝通後，找出一個最適合他們的模式。

　　總結：

　　採訪部分到這裡就算結束了，對於一個老年機來說，相信說了這麼多大概各位有都明白了。對於手機而言，大爺還是表示非常好用，特別適合老年人。因此作為一個手機體驗評測的話，到這裡就算結束了。

　　之後說點題外話。公司的這位大爺平時白天在其他地方上班，晚上還要到我們這裡來加班，其實特別辛苦。家裡只有自己和老伴兩個人，平時看看電視、中午做做飯什麼的。兩個人的生活略顯孤單。

　　作為兒女們來說，一部手機無論是老年機還是智慧型手機，都不是一個孝順的終點，而是一個起點。在手機的背後，多餘他們說說話，聊聊自己的生活，多回家陪陪他們，才是真正的事情。■

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