做微商怎樣與客戶聊天

2024-09-23 13:47:10

　　1、忌生搬硬套，學會幽默調侃，掌握並利用好網際網路的趨勢，如果是男性顧客我們要跟他做基友、哥們；女性顧客我們要和她做戀人、閨蜜，用這樣的感覺去維繫客戶感情。

　　聊天中加一些比較逗的語言。同時，還需要一邊累積素材，一邊累積這種對話的方式和技巧。

　　2、及時並真誠解答客戶的難題，有一點很重要，跟人聊天之前，一定要先去他的朋友圈了解一下他的個人信息和生活。當客戶諮詢的問題與我們的產品有一定的相關度時，請真誠為他著想，熱心為他解決問題，那麼客戶就會對我們產生好感，提升信任度。

　　3、紅包營銷拉近距離，作為微商來講，剛加的好友或者是加了很久都沒聯繫的陌生人，你給他發任何消息對他來說都是騷擾。不但起不到任何作用，反而還會被人拉黑舉報。

關鍵詞： 怎樣 客戶 聊天