液晶電視虛假宣傳!大中電器被判欺詐
2024-08-19 09:42:10
按商場提供的產品性能宣傳單選購了「高性價比」的電視,之後卻發現該電視實際性能遠遠低於宣傳。認為被虛假宣傳欺騙的消費者邰峰將大中電器公司告上法庭。昨天,海澱法院認定大中電器公司構成欺詐,判令退貨並賠償消費者彩電一倍的價款(即雙倍賠償)。

消費者邰峰訴稱,今年4月,他到大中電器知春路店選購彩電,銷售員拿出宣傳彩頁向其介紹彩電性能。在彩頁顯示的相同價位上,創維22LEA液晶彩電的主要規格參數比其他品牌高。隨後邰峰花3949元購買了這臺創維液晶彩電。彩電送達後,在仔細查閱說明書時,邰峰發現彩電的主要規格參數與宣傳彩頁上的相差甚遠。邰峰認為,大中電器公司在彩頁上故意誇大產品,誘騙消費者購買,構成欺詐行為。他要求大中電器無條件退貨,並賠償彩電一倍價款。
大中電器公司否認欺詐消費者,並稱邰峰當時購買的型號是22LEATV。
法院審理查明,邰峰向法院提交的「銷售員介紹彩電性能的宣傳彩頁」中,只有型號22LEA創維平板液晶電視的介紹,沒有22LEATV型號。經對比,該彩頁對22LEA型號彩電的介紹與賣給邰峰的22LEATV型號彩電有區別。大中電器公司未舉證證明22LEA型號與22LEATV型號同時存在,而邰峰提供的錄音證明,創維電視客服介紹22LEA型號與22LEATV型號是同一型號,TV只是電視的含義。
法院認為,大中電器公司在銷售過程中對電視型號和相應功能進行了虛假宣傳,誤導消費者,構成欺詐行為,故判決北京市大中電器有限公司為邰峰退貨,返還貨款,並另支付電視價款一倍的賠償款。
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