卡薩帝再攜手「時間的朋友」：做用戶的朋友
2025-05-04 00:14:24
2021年12月31日20：30，羅振宇2022「時間的朋友」跨年演講登陸深圳衛視等平臺。卡薩帝作為羅振宇的「知識合作夥伴」，第四次攜手「時間的朋友」登上跨年演講，在跨年夜與用戶共同尋找時間的答案。
今年演講主題是「原來還能這麼幹」，在演講中，羅振宇也現場分享了卡薩帝的高端生活「新幹法」。換道場景以來，卡薩帝推出鑑賞家套系等高端生活解決方案，從原來的單品解決吃得飽、穿得暖等問題，上升為帶來包含吃、穿、住、娛的全場景家居體驗。通過洞察用戶生活、滿足全場景需求，卡薩帝真正實現了「做用戶的朋友，做生活的鑑賞家。」而在跨年現場，羅振宇也將這種全新高端生活與全球用戶分享。
做用戶的朋友，用場景連接生活
卡薩帝的「新幹法」和傳統思維有什麼不同？就拿家庭廚房來說，傳統的冰箱、灶具、烤箱只是能存物、烹飪，但這些僅僅能保證用戶吃得飽。但正如羅振宇所說，「用戶需要的不是廚房，而是美食」。所以，「卡薩帝從一個產品變成一個接口」，就像了解朋友一樣，去洞察用戶每一個細微的痛點。然後將這些硬體變成場景方案，針對性地去解決每個用戶困擾。
現場，羅振宇以卡薩帝廚房的烤鴨作為例子，讓用戶知道「原來生活還可以這樣」。以往想吃烤鴨，不是叫外賣就是去餐廳，而前者不能保證口味，後者也不能保證隨想隨吃。現在在卡薩帝廚房場景，通過一鍵下單、一鍵製作就能享用到一份專業水準的烤鴨。實際上，卡薩帝的廚房場景不只是提供一份烤鴨，而是能持續解決用戶的生活所需。
特別講究「口味」的用戶吃烤鴨喜歡現片現吃，但沒有專業刀工怎麼辦？卡薩帝將烤鴨拆骨與醬汁等一起冷鏈送到家，就解決了片皮與調料的問題。也有的用戶鍾愛低脂飲食，卡薩帝通過不斷升級，又推出了減脂烤鴨。同時，吃不完的烤鴨還能存在卡薩帝冰箱，冰箱負責提醒用戶及時食用……正如羅振宇引用吳聲所說的話：「產品品牌解決一個問題，場景品牌持續解決問題」。而卡薩帝正是用場景持續解決了用戶的飲食問題。
做生活的鑑賞家，打造吃穿住娛全場景
除了廚房的烤鴨場景，在卡薩帝的吃、穿、住、娛場景中，又是怎麼持續解決問題的？以前的傳統硬體只管吃得飽、洗得淨或者控制室內冷暖溫度，但卡薩帝全場景智慧方案卻讓用戶從吃得飽到吃得健康營養，從洗淨衣物到智慧護衣，從控制冷暖到舒適空氣，從單一娛樂到智慧影音。這樣一來，用戶擁有的是一系列可進化、升級的品質生活方式。
就拿12月剛剛推出的鑑賞家套系來說，這套首創東方美學設計理念的高端套系由34個產品品類組成，覆蓋五大功能場景，為用戶提供高端成套場景方案和藝術生活體驗。
在新一代廚房，卡薩帝冰箱為食材保鮮，為用戶定製健康食譜，連接廚電能提供主動烹飪，隨時提供私享新鮮、私享美味。在智慧陽臺，中子和美洗幹護理機為高端衣物提供洗幹護三合一方案，打造私享洗護體驗。在智慧客廳，鑑賞家空調為全家打造專屬空氣，提供私享呼吸體驗；家庭影院為全家提供私享影院級體驗。在智慧浴室，熱水器守護全家沐浴健康，提供私享養膚體驗。
之所以換道場景，正是源於卡薩帝將用戶當作朋友，從用戶身上找到了真實家居生活場景的起源。這不僅讓用戶生活方式實現了質的飛躍，也為卡薩帝自身拓展更多增長空間。2021年第三季度財報顯示，卡薩帝1-9月增幅達到57%，在高均價之下連續五年保持高端第一優勢。
