京東「健康電器」品類推新升級助力消費者健康生活

2025-05-13 00:42:10

11月19日，「從心定義健康生活」2019京東家電健康電器品類峰會在北京舉行。中國家用電器協會副秘書長陳鋼、中國疾病預防控制中心研究員鄂學禮、中怡康時代客戶總經理家電研究專家左延鵲、清華大學環境學院教授張彭義等重要嘉賓受邀出席。與京東家電以及美的、沁園、飛利浦、榮泰、SKG等主流健康電器品牌共探健康電器品類發展新風口。

健康需求催生健康電器，京東錨定家電市場新藍海

近年來，隨著人們對生活品質追求的不斷提升，以及受年輕群體亞健康趨勢明顯、老齡化現象日趨嚴重等問題影響，消費者對健康類電器的關注和需求逐年升高。如，消費者對淨水器的需求不再局限於「過濾」功能上，對產品的外觀以及調控水溫上有了更多要求；在按摩產品的選擇上，也更加注重產品的功能性；選購空淨產品時，對空氣淨化效果及智能性更加看重。可以說，健康消費需求遞增，健康經濟也逐漸形成新的經濟形態，滲透進新生代消費者的生活。

京東家電事業部小家電健康電器品類負責人閃碩表示，此次京東對健康電器做了新一輪梳理，明確不管是現在在售的產品，還是正在研發中的產品，只要是直接和空氣健康、水健康、身體健康相關的帶電產品，我們都將其定義為健康電器。同時京東也將推出一系列舉措，比如針對消費者在使用淨化器產品時遇到的「孤兒機」濾芯無處可換的情況，京東將會在2020年通過自有品牌進軍淨化器濾芯行業，攜手行業內最優秀的技術提供商，為消費者提供定製服務，解決換芯難和換芯貴的問題；針對淨水器行業，將實現服務全流程透明化，消費者可以在京東APP中實時查看自己的安裝單流程進度；針對按摩椅行業，京東將繼續加強產品抽檢力度，堅決下架質量不合格產品。

同時，京東家電「健康電器」品類的推出也對產品性能、材質、安全性等硬性參數提出更高標準要求，針對消費者需求重點主推具有自動託管功能的空淨產品、雙出水及符合中國飲水文化的冷熱一體淨水產品、頸部和眼部按摩的產品，對這些高品質的健康電器進行資源傾斜，讓用戶可以更加安全、便捷的選購到真正有益於健康的家電好物。

解痛點、除難點，平臺加持助推健康電器行業高速發展

針對目前淨水行業魚龍混雜，消費者選購難的問題，淨水行業泰鬥、中國疾病預防控制中心研究員鄂學禮表示，在消費升級大背景下，居民健康意識逐漸加強，對淨水產品的需求變得多樣化，很多不良商家抓住消費者心理鼓吹產品功能點，讓消費者真假難辨。淨水行業想要快速發展，需要像京東這樣的平臺站出來，幫助消費者篩選，真正對消費者健康有益的淨水產品。

淨水行業泰鬥、中國疾病預防控制中心研究員鄂學禮

就現代年輕群體腰椎、頸椎問題日趨嚴重的現象，北京中醫藥大學第三附屬醫院骨科中心主任陳兆軍介紹，適當使用按摩產品，可放鬆肌肉、緩解腰椎頸椎病症。所以，選擇高品質、有保障的按摩產品非常重要，很多以「低價」吸引消費者的雜牌按摩產品過度吹噓自己的功能，誘導消費選購。其實，消費者只要在靠譜的平臺，購買平臺優選的、真正在技術上有保障的產品，放心使用即可。

北京中醫藥大學第三附屬醫院骨科中心主任陳兆軍

眾所周知，我國室內空氣汙染問題嚴重，對此清華大學環境學院教授張彭義認為，可以藉助空淨產品去治理，在購買空淨產品時，選擇高標準的濾網，可以有效的避免人體呼吸到空氣中的有害浮塵顆粒、微生物和汙染物等。

清華大學環境學院教授張彭義

縱觀健康電器行業，消費者需求旺盛市場卻持續走低，究其原因有兩大難點阻礙市場發展：一點是行業中沒有非常嚴謹的標準去統一規範健康電器產品，低質產品充斥市場，消費者對健康電器產品缺乏信心；另一點是市場缺乏消費者教育，消費者難以自行選擇適合自己的健康家電。

為了規範和引導行業發展，京東家電聯合中國家用電器協會以及美的、沁園、飛利浦、榮泰、SKG等健康電器品牌，「從心」定義健康生活，將「健康電器」品類升級，服務於消費者的健康生活需求。

高標準定義健康電器好物，為消費者健康保駕護航

隨著本次京東家電健康電器品類峰會的展開，京東平臺為消費者提供品質化的健康電器好物商品，提升用戶對健康電器的生活品質需求。不僅如此，11月20日當天，京東家電還專門啟動「巔峰24小時」惠購活動，健康電器產品365天免費試用，每滿299元減30元（優惠券使用時間11月20日-11月21日），讓消費者享受高品質、低價格的產品和服務。

閃碩表示，消費者的健康生活需求已經成為家電品類不可避免的未來消費趨勢，用戶對家電產品的需求有了更高的「健康」標準。作為國內最大的家電零售渠道商，京東連續多年佔據國內線上家電6成以上銷售額，有責任、有義務推進健康電器品類向技術更嚴謹、產品更優質、服務更全面的方向發展。