IPTV惹的禍？聯通寬帶免費提速限制多

2025-05-20 09:51:08

　　泡泡網資訊頻道1月6日 前幾天筆者在某網站看到篇文章，文章中提到「聯通寬帶買2年送1年，買1年送半年，10M免費升為15M、20M免費升為30M」當時筆者還在和同事談論此事——聯通終於變厚道了，資費下降還給用戶免費提速，這令人感到心裡暖暖的。周末拿著身份證，跑去營業廳辦提速。

　　筆者：你好，我想辦個提速，現在用的是20M網，想提速成30M。

　　營業員：麻煩您提供下身份證，我這裡幫您查詢。營業員查詢中……先生您好，提速需要預存240元，然後要求在網兩年，每個月返還10元到您的固話當中（我根本就沒固話）。

　　筆者：新聞上不是說免費提速的麼，怎麼又讓交240元的提升費用啊?

　　營業員：免費提速僅限新裝寬帶用戶，老用戶要享受提速需要加裝IPTV，並且承諾在網使用兩年。

　　筆者：我家裡有IPTV並且還用著呢，這就不用再加裝了吧？

　　營業員：已有IPTV用戶不能享受到免費提速，所以只能通過預存費用的方式辦理。

　　筆者：那我還是打10010問下吧，這提速業務我先不辦理了。

　　離開了聯通營業廳，筆者撥打10010客服電話，得到的答覆是：聯通老用戶加裝IPTV並且承諾在網兩年，可以享受到免費提速50%的優惠。已有IPTV用戶不能享受到這個優惠活動，想要辦理提速需預存240費用，並且要承諾在網兩年，合約期內如果出現違約(退網)，預存費用不再返還並且還要補繳一次性費用、IPTV使用費用以及違約金。

　　當時我就問客服：我家裡用的IPTV是當初裝寬帶的時候送的，現在已經用了一年了，我就是想辦提速不想再交錢。如果你們說已有IPTV用戶不能享受到免費提速，那麼我把現有的這個IPTV停用，然後再去申請一個不就行了麼?

　　客服：IPTV如果在合約期內停用，需要支付300元的一次性費用，300元的使用年費以及200元的違約金，一共800元。所以您這個IPTV還是不退比較好。

　　文章看到這裡我想大家都明白了，這個免費使用的「IPTV」令人多麼的厭惡。其實很多用戶在裝網的時候，聯通都會免費加裝IPTV並且承諾可以免費使用。而對於消費者來講，對於這個免費使用的IPTV，大家都沒有什麼戒備心理。

　　自從三網融合戰略開啟之後，聯通就一直在推廣自己的IPTV業務，並且也取得了不錯的成績。對於使用聯通網絡的網民來講，如果你在合約期不退網、不違約，那麼這兩年是不會產生任何費用的；如果你因為個人原因(搬遷、退網、換運營商)都要去支付高昂的「違約」費用(800)元。而這個費用在聯通官網上面我們是看不到描述的。