微軟證實!Win10五月更新出現藍屏bug:3個問題導致
2024-12-25 15:32:09
5月28日消息,今日微軟發布了Windows 10 五月更新,但在更新完畢後,不少用戶表示設備頻繁出現藍屏的情況。微軟官方目前也已經證實了這項問題,並指出了導致藍屏的三個主要原因。
首先,微軟表示358.000以下的舊驅動版本在安裝Windows 10 五月更新時會出現藍屏問題。NVIDIA與微軟均發現了部分NVIDIA顯卡驅動與五月更新之間存在不兼容的情況,目前雙方正合力修復該問題。微軟稱,如果驅動程序不升級依舊會導致升級過程中出現藍屏,建議低於358.00的舊版本驅動用戶不要強行安裝Windows 10 五月更新。
其次,用戶在使用Thunderbolt擴展塢的設備中,進行擴展塢的插入或拔出操作時,屏幕將有可能彈出停止藍屏錯誤的提示。最後,一些Conexant音頻驅動也會導致藍屏情況的出現,問題版本有8.65.47.53, 8.65.56.51,8.66.0.0到8.66.89.00。
目前微軟已阻止存在問題的設備進行升級,修復工作也在緊急進行中,不過補丁的發布時間暫時未知,還需用戶耐心等待。
本文編輯:NJNR203