Testin 創始人王軍：垂直SaaS究竟是怎麼爆發的？
2025-04-29 10:37:24
PaaS、SaaS，無論是平臺即服務，還是軟體即服務，為什麼突然會在2016年成為高頻詞彙?
很多人只看到了VR、AR、AI、無人機、智慧型手機、智能硬體，一波一波讓普通人覺得炫酷屌炸天的東西;卻沒發現，目前我們身處的這個時代，主旋律是移動網際網路的轉型，最大的用戶是企業。
所以才有了李中堂說的「網際網路+」。
虧損了二十年的亞馬遜在2015年首次扭虧為盈;微軟在以PC作業系統、Office現金牛業務發生大滑坡的情況下，Azure企業業務及時堵住了財報窟窿。就連華為也發現傳統的運營商市場萎縮的情況下，在各地公私機構都存在雲計算基礎設施的龐大需求，三大業務中，今年企業服務的收入增長開始超越消費者業務。2016年10月13日到16日，前身是阿里開發者大會變成了雲棲大會，不同於直面普通人的消費電子展，有各種新酷炫的科技，雲棲大會是一場「服務企業的企業」唱主角的峰會，背後撬動的是上千億甚至上萬億的市場。
這個冬天，企業服務市場，正在悶聲發大財
為什麼企業服務市場一下子爆炸開來?先看一組數據：
歐美企業級服務市場和中國企業級服務市場規模的對比。歐美有2700多萬家企業，企業級服務領域的三家領軍企業Oracle、SAP、Salesforce，市值總和在3000億美金左右，美國市值過百億美元的企業級服務公司已經超過十多家，市值過十億美元的公司超過了一百多家;中國有3000多萬家企業，市值靠前的用友、東軟、金蝶加起來總值不到100億美金，其中過10億美金的SaaS公司更是一家都沒有。
再看另一組數據：在美國消費級市場和企業級市場的投資比例是6:4，在中國這個比例是8:2甚至9:1。
雖然近兩年來，企業級服務市場受到資本的一些關注，融資案例逐漸增多、融資金額逐漸增大，但是在總量上仍然很小。 目前的企業級服務市場好比黎明前，前景光明，但是道路很曲折，其中最大的困難在於用戶的認知度低，市場仍然處於教育期。 在很多巨頭看不見的空隙裡，填好坑的垂直SaaS，都處在悶聲發大財的狀態。美股今年Twilio的上市，僅僅靠十多年跟全球各地不同的運營商打交道，擁有了整合通訊資源的能力，連WhatsApp這樣本來應該自己做通訊API的公司，也集成了它們的服務。Twilio今年的股價，比獨角獸還獨角獸。
Twilio 做細分領域的垂直SaaS，只在一點發力，(這個點還是基礎服務——通訊)壘起了非常深的壁壘，這是資本看好的原因。在中國，要複製Twilio的神話，還有哪些機會? 雲測Testin同樣也是看中測試這個被遺忘的角落，買幾千幾萬臺機器做大規模測試做起，在另一個必不可少的基礎服務測試上深耕，構築了很深的護城河，國內國外都沒有可以相提並論的企業。
服務網際網路+，從外包到垂直SaaS的演變邏輯
那一批不懂什麼是「線上連接線下」，資產重步伐不夠靈活的公司，要想學習網際網路公司的「扁平」，仿效網際網路公司構成再重新再組織一套開發團隊?
這是最笨的做法。往往結果也是只學其「形」而非其「神」，管理風格大相逕庭，而成為失敗的試驗。
你要開發一個線上站點，開發一個微信商城，從零開始搭建?人家已經走過了一趟，踏遍了所有的坑，你迭代不夠、時間很短、方案不成熟，自己做的意義在哪呢?如果有公司可以提供成本更低、質量更好的方案，是不是很快就能產生依賴。
傳統公司轉型網際網路+，打通線上線下，會面臨的問題：數據安全、應付大規模並發、穩定性和多平臺兼容性。還有，傳統公司不知何為「用戶體驗」。 開發產品要有網際網路級的用戶體驗，最低成本最快時間達成，是使用有現成的高效工具，而不必完全照搬現有像聯網公司的架構。
外包是很好的選擇。但是隨著程式設計師人工成本的上升，使用外包和自僱成本越來越接近，而大多數非技術出身的項目經理都不明白：IT人員並非即插即用的模塊組件……總是要有一個提前期——根據項目的複雜度不同，有時需要數月——在真正富有成效的工作之前，新僱員需要熟悉和理解系統及業務需求。
提供一個基礎設施、一個API ，前者就成為了標準雲服務。但是將智力資源重組，將各細分領域的專家聚攏，按需按次提供精準服務，是不是未來的進化方向?
滴滴調動了閒置資源，重組了車、人、客戶資產和價值產生鏈條，通過弱化所有權、強調使用權，增加了價值產出降低了成本，因而衝擊了傳統的計程車公司。同樣的道理，服務於開發鏈條的眾多細分雲服務中，很少有項目還把程式設計師(專家)、企業、開發者的結構重構，讓整個成本降低，效率更高。直接對App質量負責的測試環境，Testin 正在推出的「眾測」，已能滿足不同行業、領域的精準測試需求，價格還更低，用過的企業都欲罷不能，甚至直接把我們平臺註冊的專家挖過去。
眾多像Testin 這樣服務開發鏈條的垂直SaaS，未來很可能成為企業的「自來水公司」，它有水庫這個大蓄水池，聚攏了企業需要的開發環境、智力資源、開發工具，有淨化設備讓優秀專家脫穎而出，有管道提供不同細分行業的精準需求。這比很多網際網路公司和轉型網際網路+的企業，重新挖一個蓄水池，要省力高效的多。而且企業服務作為一個極為龐大的市場，這樣自來水公司，未來演變成獨角獸乃至巨無霸的概率非常大。■
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