更衣室裡裝攝像頭,
2023-04-02 09:03:41 2
帶朋友去甘井子區葛鎮堡地區的一家洗浴中心洗澡。兩人洗漱完畢,去更衣區換衣服。趙先生猛然抬頭,嚇了一跳。「四個攝像頭安裝在換尿布區屋頂的四個角上,有紅燈。」趙先生說,男更衣區面積不算太大,這四個攝像頭幾乎可以監視到家裡的每個角落。「洗澡換衣服都直播?」趙先生有這樣的擔憂。
洗浴中心的更衣區有4個攝像頭。
「一、二、三、四!」看到洗浴中心更衣區樓頂安裝的四個攝像頭,趙先生驚出一身冷汗。11月3日,趙先生帶朋友在甘井子區葛鎮堡地區某洗浴中心洗澡。兩人洗漱完畢去更衣區換衣服時,他隱約覺得天花板有「眼睛」在盯著自己。「是攝像機的燈一直在閃。我抬頭一看,屋頂的四個角都安裝了四個攝像頭。」趙先生說,他對監控攝像頭也略知一二。從閃爍的燈光來看,這四個攝像頭不僅正常使用,而且具有夜視功能。
趙先生說,男更衣室面積不算太大,裡面有儲物櫃,而樓頂的四個攝像頭幾乎可以拍到房子的每個角落。「客人是來換衣服的,在這個過程中肯定會一絲不掛。如果這樣的畫面被不懷好意的人看到並傳播,後果會很嚴重。」趙先生說,他平時去洗浴中心洗澡,還是第一次看到更衣區安裝攝像頭。商家的這種行為讓他無法接受,他發布在個人微博上,隨後形成話題引發熱議。
回應:「純屬無奈,盜竊案太多了」
記者聯繫到該洗浴中心負責人經理牟某。說到這件事,記者也能從他的語氣中感受到他的無奈。「我也知道有攝像頭會影響顧客,但是真的沒有辦法。」店長牟說,攝像頭是3年前店面重新裝修時安裝的,主要是為了防盜。之前經常有客人丟失財物,極大影響了洗浴中心的聲譽。甚至有小偷來應聘服務員,打開客人儲物櫃行竊。為了保護客人的財產安全,無奈之下,在男更衣室安裝了攝像頭。自從安裝後,客人的財產損失幾乎沒有發生過。
當記者問是否會有客人隱私洩露的可能時,牟經理表示不會出現這種情況。雖然安裝了攝像頭,但是設備放在倉庫裡,平時門是鎖著的,任何人都不可能隨意打開,更別說看了。「安裝攝像頭可以震懾小偷,一旦發生盜竊,可以提供證據幫助警方破案。」牟經理說,他想給客人解釋一下,希望客人能理解商家的無奈。
「更衣室的攝像頭」話題引起網友熱議。
記者在網上搜索關鍵詞發現,洗浴中心更衣室安裝攝像頭的事件並不稀奇,甚至成了「公開的秘密」。對於這種做法,網友的反應並不一致。除了擔心個人隱私洩露,一些網友也表示理解商家的無奈。
劉燁:感覺比直播還要丟人。
好朋友:怕被偷,不然丟了東西會怪別人。
瓶子:還好我們都在家洗澡。
陳的工廠店:很明顯是被偷了,嚇到了。我見過警察調取監控破案。
律師聲明
這種做法涉嫌侵犯消費者的隱私權。
遼寧碧海律師事務所牟飛律師認為,近年來,出於公共安全考慮,警方要求賓館、酒店、洗浴中心等公共消費場所在門前、大廳、走廊等消費區域安裝監控。這本身無可厚非,也是加強技術防範,遏制違法犯罪行為,保障公民權益的有效措施。
但是這種電子設備的安裝不能超過必要的限度,更衣室等地方是非常私密的空間。洗浴中心作為經營企業,無權私自記錄消費者的穿衣脫衣行為,否則就是對公民人格尊嚴權的侵犯。所以本案中的洗浴中心,不管出於什麼目的,都已經涉嫌侵犯消費者隱私權。如果監控視頻洩露,給消費者名譽造成損害,消費者有權通過訴訟請求民事賠償。