海信：2022年將在中東非布局10家高端旗艦店

2024-12-21 16:44:08

5月10日是第6個中國品牌日。中國品牌如何閃亮世界，再次引發學界業界的共同思考。在潛力巨大的中東非市場，海信以10年複合增長率25.9%的成績，提供了一個可供借鑑的參考樣本。當天，新浪財經、中國品牌創新實驗室公布2022百大年度品牌人物榜，海信中東非團隊入圍榜單TOP10。海信國際營銷公司中東非區總經理歐揚解釋在中東非講好中國品牌故事的秘訣所在——心無旁騖做好自主品牌，用高品質的產品和服務為用戶創造價值。

中東非成中國企業掘金場

隨著國際化競爭日漸激烈，中東非等新興市場正成為中國出海企業的重要發展方向。從去年以來，美的、海爾等都加快在中東非市場的布局。而中東非洲區是海信品牌最早「出海」的地區，也是海信品牌資產增長最快的海外市場之一。

據介紹，1996年，海信選擇南非作為出海第一站，2013年，海信在南非與中非基金共同投資建設海信工業園，這是中資企業在非洲投資最大的一個家電製造工廠。從2012年至2021年，海信中東非洲區營業收入從15.3億元增至93.7億元，年均增長率達到25.9%。2021年，海信中東非更是克服疫情影響，對比2020年取得了31.5%的增長。

「在很多中資企業還在做貼牌業務的情況下，海信在中東非一直堅持推行自主品牌。」歐揚表示，品牌是企業的無形資產，如果沒有品牌作為強大的支撐，就沒有國際市場的通行證，增長也是不可持續的。而通過品牌建設提升議價能力，可以保障後續的研發和市場投入，不斷開發符合消費者需求的產品、擴大市場份額，從而形成一個可持續的良性循環。

一國一策，抓住本土化需求

「中國品牌走出去不僅僅是『中國』和『外國』這麼簡單的兩個字，在中東非有70個國家，每個國家的情況也是不一樣的，所以我們一定是堅持本土化的、一國一策的做法，我們所有產品，一定是要針對當地消費者的需求。」歐揚介紹，在中東做好自主品牌的關鍵在於根植本土化需求，開發出滿足當地消費者需求的高質量產品，而非僅僅把國內產品賣到國外。

比如，海信的銷售團隊發現，當地人在做飯時喜歡照鏡子，於是海信就在南非當地推出首臺鏡面冰箱；當地人喜歡喝冷飲，海信就率先在冰箱冷藏室中放入冰水盒，能夠快速製冰，解決當地消費者的痛點。當地人偏愛金色，於是海信團隊為雷射電視定製可移動的金色畫框，定製了隱藏式雷射電視櫃，與家裝設計融合，該設計受到了杜拜王室的青睞。

質量是品牌國際化的最大底氣

質量是品牌國際化的「敲門磚」，是海信品牌出海的最大底氣。歐揚表示，海信高度重視產品質量和服務，「產品賣得再多、市場投入再多，如果質量出問題，將是一個毀滅性的打擊。」海信在中東非開拓市場以來，始終堅持高質量和先進技術，這使海信在當地進入飛速發展的軌道。

今年3月，海信榮獲「杜拜質量全球獎」，是1994年以來唯一獲得該獎項的中國企業。在歐揚看來，「杜拜質量全球獎」的獲得，意味著以海信為代表中國家電企業，在中東市場擁有了與全球消費電子巨頭並駕齊驅的實力。

將在中東非布局10家高端旗艦店

今年年3月，海信在杜拜著名的杜拜山莊購物中心開設的中東首家品牌旗艦店亮相。這只是海信中東非區域擴張計劃的開始。據介紹，海信已經在卡達規劃另一家旗艦店，今年計劃在沙烏地阿拉伯開設兩家旗艦店。「接下來我們在多哈、科威特、沙特等等整個中東非要開10家專賣店。」