代號003什麼意思（003問題定義）

2023-05-15 07:52:12

代號003什麼意思?011.什麼是問題，我來為大家講解一下關於代號003什麼意思?跟著小編一起來看一看吧!

代號003什麼意思

1.什麼是問題

「問題」一詞有許多含義：

Question：疑問，不解，指要求回答或解答的題目。

Problem，Difficulty：困難，阻礙，指導致處境艱難，事態複雜的因素。

Trouble：困擾，煩惱，指不順心或不暢快的人或事。

Matters：矛盾，爭端，指需要調和化解的不一致的意見。

Gap，Difference：差距，分歧，指理想和現實的差距。

以上5點都可以表述為「期望與現狀的差距」這種形式。

所以統一後，「問題」就是「期望與現狀的差距」。

2. 定義問題的模型

上述表述足夠簡潔，通過量化的方式，描述出期望和現狀，也就定義了問題。

但這在實際執行過程中並不容易，有必要將它發展成一個更具體的結構或模型：

定義問題，就是按照這個模型的引導去整理和描述細節，以此找到真正要解決的問題，以及能夠推進解決的線索。
為此，本文採用黃金圈法則，從Why，到How，最後到What，嘗試給出定義問題的模型。
漁人不見魚群而盲撒，收網後漁獲寥寥。
漁人看見魚群，沒算網距，收網後依舊寥寥。
漁人看見魚群，算好距離，卻沒想小舟的漂浮，魚兒的遊動以及河流中暗藏的礁石，最後徒勞無獲，還撕破了漁網。
參見上例，問題定義不清，就不清楚：目標（期望），條件（現狀），障礙（導致差距的因素）。
不明目標，則結果不是想要的，需要折返或調整，降低了產出投入比。
不明條件，則無法充分利用現狀，需要額外增加投入，降低了產出投入比。
不明障礙，則因素繁雜，或因信息過載而行為癱瘓；或因挨個試錯而投入過大，都降低了產出投入比。
如果不先定義問題，大概率會降低產出投入比。
所以，定義問題，是為了認清目標，瞄準產出；設定範圍，理清細節，避開幹擾，減少投入。最終提高產出投入比。
03
怎麼定義問題？
1. 可視化
大腦工作記憶有限，一次能處理的東西很少，後處理的結果會干擾先處理的結果。
就像黑夜中提燈前行，燈只能照亮前方的一片，身後走過的地方仍是黑暗。
需要將光亮照過的地方轉存到外部，用文字和圖表記錄下來，能時時查看，以此增強思維能力，來應對複雜的問題。
2. 分解，找到核心
拿到一個原始問題，通過魚骨圖或思維導圖等樹型結構工具，對其進行層層分解。
儘可能列出問題相關的各方面因素。
再對各方面因素，通過連續追問為什麼，刨根問底。
過程中不斷刪除幹擾因素，依據主次，因果，先後，直追問題的根本，找出最終的核心。
3. 重組，構建系統
在找到核心後，由此出發，重新構建系統。
這個系統包括：參與的角色，角色間的關係，角色間的交互過程。
可以從簡單到複雜，構建出多個層次的系統，這也對應著解決問題的多個層次。
這個系統就是解題者對問題背景的認知，同時也是一個標準，以此對照現狀，發現的異常，就是線索之一。
4. 描述細節
在系統裡，解題者綜合考慮產出投入，最後確定並描述目標，條件和障礙的細節，就完成了一次問題的定義。
如果後續過程有新的重大發現，再重新定義問題，直至問題得到解決。
04
定義問題的模型是什麼？
這個模型應該包括三個部分：
1、用於引導思考的問題清單；
2、解題者構建出的系統；
3、此系統下的目標、條件和障礙。
1. 引導問題清單
此刻，問題的本質是什麼
這個問題來自哪裡
這個問題該由誰解決
我真得想解決這個問題嗎
這個問題要被解決到什麼程度
還能用什麼方式來描述它
2. 系統
角色：人或組織，實物或概念
關係：合作，競爭，競合，不相關
過程：人人交互，人物交互，物物交互
3. 目標、條件、障礙
目標：預計產出
條件：資源和約束
障礙：關鍵阻礙，預計投入
05
「問題定義」一定存在一個優雅的模型，正在等著解題者找到它。
,