海底撈火鍋底料幾種(火鍋巨頭海底撈成功的幾味秘制)
2023-05-06 13:09:56 1
提起海底撈,吃貨們應該和小編一樣,每回走進有海底撈門店的商場,隔著老遠距離就能聞到海底撈特有的火鍋味。除了無法抗拒的味道,海底撈細緻貼心到不要不要的服務,以及海底撈員工輕鬆歡樂的態度,也應該讓去過的食客都印象深刻。現如今已經成長為在中國大陸39個城市擁有138家直營餐廳的龍頭餐飲品牌的海底撈,在二十年前還只是四川簡陽的一家小火鍋店的這段往事,你們造嗎?!今天,小賢就和大家叨叨海底撈在創業過進程中添加的秘制「火鍋底料」。
若談到中國公司情感文化管理中的佼佼者,很多人的第一反應都是火鍋連鎖店「海底撈」。海底撈董事長張勇在近期接受了《哈佛商業評論》的採訪,表述了情感文化固然重要,但一家企業要想做大做強,管理者的主要精力還應聚焦於不斷優化流程和制度。另外,張勇的堅守善念、高度自省性和時刻具有的危機感,也是海底撈長盛不衰的真正秘訣。
然後更厲害的還在後頭......
都說「天下沒有免費的午餐」,但海底撈就是要把「服務」做到「吊炸天」!小吃、擦鞋、水果、電腦、玩具、洗眼鏡、美甲、美圖、遊樂園、按摩……這些統統不要錢!不要人民幣!統統免費!
鞋子髒了,別急,來坐這裡,免費擦個鞋!
肩膀疼了,來個按摩!還是美女服務哦!
愛美的妹紙們可以來美個甲!免費!!!
海底撈不給員工租地下室,員工宿舍專門有人服務,打掃衛生,換洗被單,簡直就是星級酒店的服務水準。在家裡,是不是只有媽媽才會這樣做?家的溫暖,員工感動不已,只好用心工作來報答公司。當企業把員工的心撫慰好了,員工就會用心滴工作,回報公司。這就是員工價值的意義。要創造客戶價值,就先創造好員工價值。
張勇說:「我覺得一個企業每天都在困境之中,沒有危機感的企業家肯定幹不長。以前以為有錢了就會很幸福,後來發現其實有了錢如果沒有危機感,企業垮得更快。但危機感太多的時候,又會和幸福感相衝突,有時你需要平衡。」
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