如何吸引顧客的話術（為你揭秘如何打造具有超級吸引力賣點的10個秘訣）

2023-05-01 03:19:29

面對各行各業不同的產品服務，應該從哪些維度思考，才能找到吸引消費者的獨特賣點呢？

下面給你分享打造獨特賣點的10個維度，通過這10個維度任何行業都可以設計出自己的獨特賣點

維度1：價格

價格是影響消費者決策購買的重要元素，如果你的產品能夠做到價格透明化，在行業中有較強的性價比作為獨特賣點，會立刻獲得消費者的青昧。

比如，銷售服裝的賣點「自己有設備，有生產線，省去中間代工環節，價格便宜25%-30%！」；蔬菜批發市場賣點「和農商深度合作，菜品從源產地採購，新鮮，價格便宜30%」；

雖然，以低價能夠獲得消費者的關注和購買，那利潤是否就降低了？

首先，以低價作為切入點，必須是市場同類競爭有可比性或價值比較透明的產品，然後，低價的戰略不是價格戰，而是成本戰和後端戰，什麼意思呢？

1.成本戰：要想以低價作為賣點，你在成本控制上絕對要比競爭對手要強，你可以通過多個環節進行成本壓縮從而降低成本（比如，房租、運營、倉儲、宣傳等），把省下的利潤作為賣點讓利給消費者，來和同行做出價格區隔，讓消費者感覺到超強的價值感從而選擇你購買；

2.後端戰：如果你覺得成本壓縮的空間很小並且比較困難，那麼你還可以通過設計強大的後端盈利途徑來保證利潤，只有後端盈利，才能在前端超低價讓利銷售，因為真正賺錢的是在後端嘛；比如，沃爾瑪之所以天天低價，是因為超時透明的產品，他們不求賺錢，而是用來吸引人氣和獲得現金流，靠後端其他品賺錢；很多大的網際網路公司也是靠前端讓利來獲取客戶資源，比如淘寶、拼多多等....因為他們做的是平臺而不是靠產品盈利，背後的秘密已經透漏給你了，你是否可以借鑑下套用到自己的產品上呢？

維度2：服務

現場服務和售後服務也是消費者購買產品是考慮的元素，如果你能夠在服務上比同行做的好，並且可以讓客戶感覺到，那你不僅能夠瞬間吸引客戶，還可以形成很好的口碑傳播

比如，某電器的賣點「3年內出現任何質量問題，只需要一個電話隨叫隨到！」、電腦培訓學校的賣點「考核過關包分配工作，過實習期後月薪不低於4000元！否則退還全部學費！」、水果店的賣點「購滿50元，2公裡內加1元提供定時送貨上門服務！」

以服務作為賣點有哪些注意事項？

以服務作為賣點時，一定要做到有數據可衡量的標準，這樣消費者才能感知到你的服務是真實存在的，切記放空炮，比如，「提供最優質的服務使我們的職責！」「您的滿意是我們的追求！」等，像這樣的宣傳，起不到任何吸引顧客的效果。

維度3：效率

人性是比較容易著急的，人們都渴望快速得到自己想要的價值，尤其在立等可取的時代，效率低下必將被市場遺棄。

如果你能做到更高效率有保障的給予客戶想要的價值，那麼，必將成為強有力的賣點！

比如，快餐店的賣點「20分鐘內送達，否則半價！」、建站教學「2小時學會建站，否則退款！」，化妝套裝的賣點「懶人化妝，10分鐘搞定！」，快遞公司「隔夜送達！」

有商家以效率作為賣點不但沒有引起顧客的關注和購買，反而帶來了負面效應，為什麼？

以效率作為賣點時，一定要考量自身的能力，如果不能做到，切忌為了吸引顧客而假編賣點，否則適得其反。

維度4：質量

消費者都想買到高質量耐用的產品，如果你的產品質量確實高於同行，千萬不要吝嗇，一定要把它打造成賣點宣傳出來，讓消費者知道你的品質

比如，羊絨衫的賣點「水洗不變形，1年變形免費換！」地磚的賣點「刀刮不留痕，錐劃不見印！」、沙發的賣點「純高品質海綿座包，坐、蹦3年不變形！」。

以質量作為賣點打造時，核心關鍵點是什麼？

你在以質量作為賣點在宣傳時，一定要場景化描述，像上面例子中分別用了「刀刮錐刺，坐蹦」，只有這樣才能讓消費者形成直觀的聯想。

角度5：稀缺

「物以稀為貴」是人性的深刻認知，不管是原材料稀缺還是生產數量稀缺都能夠引發人們的優先購買慾望。

比如，壇裝高粱酒的賣點「採用祖傳釀酒工藝，每年限供1000壇！」、飯店的賣點「國家級名廚掌瓢，每天限定S桌飯，提前預定！」、理髮店形象設計師「每天限精心服務1人，請提前預約！」。

以稀缺作為賣點的產品必須具備1個前提，做好2件事情。

1個前提：一定要有真正實力。如果是服務類的，要有資質和絕招，如果是產品類的，原材料的稀缺必須可以考證。

2件事情：第一、做好宣傳，讓大眾都認識到你的價值，這樣花錢消費的人就會因為有面子而更願意選擇你。第二、要提供客戶見證，而且見證人必須具備影響力。

如果你覺得以上分享的如何設計賣點的5個維度對你有啟發的話，請抓緊根據自己產品設計自己的賣點吧，下一篇為你分享如何設計賣點後面的5個維度，效果比前5個好10倍! 60%的人都是通過這5個維度設計出了超級具有新引力的賣點！