天貓假一賠四都是假的嗎（天貓推正品險假一賠四）
2023-05-22 03:05:13
前瞻科技快訊，雙11即將來臨，天貓商城聯合與中國人保、平安產險等保險公司推出「天貓正品保證險」、「天貓品質保證險」等保險項目，如果消費者在天貓平臺購買到假冒商品，除了可獲得全額退款之外，還能獲得四倍賠償。
此前天貓在2012曾推出「退貨運費險」，消費者在發起退貨之後可獲得相應的運費補償，只有有七天包退換協議的商品才可購買，運費險需要在下單時手動選擇，最低0.5元，最高11.5元，本次天貓正品保證險或與之類似。
另外天貓品質保證險針對天貓商家，在發生品質糾紛之後，可申請申請第三方鑑定公司對商品進行材質鑑定，證實存在質量問題，消費者將獲得退款和賠償;經檢測證實沒有質量問題，並且不影響後續使用，商品將會被寄回消費者處，若後續無法使用，保險公司會按貨款的90%(最高不超過1萬元)對消費者進行現金補償。
一直以來淘寶和天貓假貨問題都是總所周至的一大問題，為此阿里先後與數千個國內外品牌開戰打假合作，加大對售假的處罰，但在暴利的誘惑下依然時有曝光，從這次正品險來看，阿里對自己依然沒有信心，對消費者而言，和上次支付寶的扶老人險一樣，買不買都尷尬。
有網友評論：終於承認售假了。另有聲音則質疑，為何要消費者自己出錢來保障自己購買的是正品?
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