利用移動中繼提供企業無線總機的方法
2023-04-23 22:20:01
專利名稱：利用移動中繼提供企業無線總機的方法
技術領域：
本發明涉及通信技術領域，尤其涉及一種利用移動中繼提供企業無線總機的方法。
為此，提供了一種通過在企業PBX端增加移動手機支持模塊的方式為企業提供總機，由移動手機支持模塊提供普通MS(移動臺)的功能與接口，通常每個移動手機支持模塊向外提供一個手機號碼；PBX分機打出電話時，由PBX選擇一個空閒的移動手機支持模塊，並通過該移動手機支持模塊進行相應的呼叫處理；PBX群外的移動用戶或固定用戶呼叫移動手機支持模塊移動號碼時，信令流程與一個手機用戶做被叫時相同，如果需要呼叫PBX分機，則需要進行轉接。現有的企業總機移動中繼接入方式的如
圖1所示，該企業總機的PBX設置了A、B、C、D四個移動手機支持模塊，移動手機支持模塊通過BSS(基站子系統)與MSC/SSP(移動交換中心/業務交換節點)實現接入和呼出的業務。該企業總機移動中繼接入方式僅提供了簡單的接入和呼出的功能，而沒有實現限制呼叫、號碼預埋、號碼聯選等功能。無法實現限制呼叫功能使得企業在應用過程當中無法對呼出的業務進行相應的控制，以保證企業通訊費用的合理支出；而未實現號碼預埋和號碼聯選功能則使企業總機在應用過程中存在著諸多的不方便，如撥號時需要撥多位號碼，無法對外提供唯一的總機號碼等。另外，現有的企業總機移動中繼接入方式中每條移動中繼在發起呼叫時都對外顯示一個不同的手機號碼，而不是一個固定的號碼，這樣當客戶回撥時，若恰好該條移動中繼佔線，即使其餘的移動中繼為空閒，也將無法繼續接續，給用戶的使用帶來了不便。
本發明的目的是這樣實現的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，包括a、確定與企業無線總機相關的呼叫業務，即確定針對企業無線總機號碼發生的呼叫業務；所述的企業無線總機號碼可以為行動電話號碼或固定電話號碼；b、將該呼叫業務觸發至移動通信網絡中業務控制節點；
c、業務控制節點根據設置的針對該企業無線總機的呼叫權限，進行主、被叫用戶間的接續處理。
所述的步驟c包括內部用戶通過企業無線總機的移動中繼向外部用戶發起呼叫的處理過程c1、內部主叫用戶選擇當前空閒的移動中繼發起呼叫；c2、該呼叫業務被觸發到移動通信網絡中的業務控制節點；c3、業務控制節點根據設置的發起該呼叫業務的主叫用戶的呼叫權限進行呼叫連接的建立，並在呼叫過程結束後釋放該連接；所述的步驟c包括外部用戶通過企業無線總機的移動中繼呼叫內部用戶的處理過程c4、外部用戶呼叫企業無線總機的移動中繼號碼；c5、該呼叫業務被觸發到移動通信網絡中的業務控制節點；c6、業務控制節點根據設置的被叫用戶的呼叫權限，將該呼叫通過選擇確定的企業無線總機中空閒的移動中繼建立連接；並呼叫過程結束後釋放該連接。
所述的步驟c2包括c21、主叫用戶發起的呼叫被送至移動交換中心；c22、移動交換中心將該呼叫業務觸發至業務控制節點；c23、業務控制節點根據被叫號碼的類型作相應的處理。
所述的步驟c23包括c231、判斷被叫號碼的類型；
c232、如果為本地固定電話號碼，則在被叫用戶號碼前加本地區號；c233、如果為異地移動號碼，則將號碼前的「0」進行剝離；c234、如果為異地電話號碼、本地移動號碼，則不作處理；c235、如果為撥打不正確的號碼，則播放相應的提示音，並釋放該呼叫。
所述的步驟c3包括c31、業務控制節點對主叫用戶進行鑑權，並判斷鑑權是否通過，如果通過，執行步驟c32，否則，終止該呼叫；c32、判斷主叫用戶是否滿足呼叫權限，如果滿足，則執行步驟c33，否則，終止該呼叫；c33、業務控制節點根據設定的計費費率下發計費操作；c34、業務控制節點下發連接操作，並將企業無線總機的移動中繼號碼設置為主叫號碼；c35、呼叫過程結束，上報計費報告操作給業務控制節點，由業務控制節點對主叫用戶進行計費，並釋放該連接。
所述的步驟c5包括c51、主叫用戶發起的呼叫被送至移動交換中心；c52、移動交換中心將該呼叫業務觸發至業務控制節點。
所述的步驟c6包括c61、業務控制節點對被叫用戶進行鑑權，並判斷鑑權是否通過，如果通過，執行步驟c62，否則，終止該呼叫；
c62、判斷被叫用戶是否滿足呼叫權限，如果滿足，則執行步驟c63，否則，終止該呼叫；c63、業務控制節點根據設定的計費費率下發計費操作；c64、業務控制節點從企業無線總機的移動中繼中確定一條空閒中繼；c65、業務控制節點下發連接操作，並將被叫號碼修改為所確定空閒中繼的號碼；c66、通過該空閒中繼連接到企業無線總機上，並連接到企業無線總機上相應的用戶；c67、呼叫過程結束，上報計費報告操作給業務控制節點，由業務控制節點對被叫用戶進行計費，並釋放該連接。
所述的呼叫權限包括在業務控制點中分別設置的通過移動中繼呼叫市話、省內長途、省外長途、國際長途的權限；通過移動中繼呼入的權限；通過移動中繼禁止撥出相應號碼的權限。
由上述技術方案可以看出，本發明在企業擁有多條移動中繼的情況下，可以對外統一顯示同一個號碼，並且該號碼可以為固定號碼或者移動號碼，企業對外只需要公布單個號碼即可，便於企業宣傳和客戶記憶。本發明可以實現移動中繼來去話的聯選功能，當外部用戶撥打企業總機時，通過觸發移動中繼業務，實現移動中繼號碼的聯選，該過程對用戶透明，提高了移動中繼的利用率。本發明可以實現順從PBX用戶的撥打習慣，即企業PBX用戶仍然會按照固定電話的撥號習慣，如撥打本地PSTN不加區號，撥打異地手機加撥「0」。本發明還可以靈活控制移動中繼的呼叫權限，如可以控制移動中繼呼叫市話、省內長途、省外長途、國際長途的權限；可以控制移動中繼的呼入權限；可以設置系統禁撥號，控制移動中繼用戶撥打；呼叫超出權限，將播放相應的通知音並釋放呼叫等。
本發明所應用的無線網絡結構如圖2所示，其結構分別由以下各部分組成
MSC(Mobile Switching Center，移動交換中心)設備的主要功能是接收用戶的語音呼叫並將呼叫交給SSP(Service Switching Point，業務交換點)觸發至SCP(Service Control Point業務控制點)進行處理；SSP是連接現有移動通信網絡(即無線網絡)與智能網的連接點，提供接入智能網功能集的功能；智能網是基於交換與業務分離的思想建立的，即交換機僅完成最基本的接續功能，而所有增值業務的形成均由另一個網絡層——即智能網來完成；SSP可以是一個獨立的物理設備，也可以作為MSC的一部分，它可檢出智能業務的請求，並與SCP通信；對SCP的請求作出響應，允許SCP中的業務邏輯影響呼叫處理；HLR(Home Location Register，歸屬位置寄存器)是移動通信網絡的組成部分，它保存移動用戶的籤約信息和位置信息，負責進行位置更新、返回漫遊號碼、返回籤約信息等；BSS(BaseStation Subsystem，基站子系統)是移動通信網絡的組成部分，負責移動終端(即手機)和MSC之間的無線連接；SCP是智能網的核心構件，它存儲用戶數據和業務邏輯。SCP的主要功能是接收SSP送來的查詢信息並查詢資料庫，進行各種解碼；同時，SCP能根據SSP上報來的呼叫事件啟動不同的業務邏輯，根據業務邏輯向相應的SSP發出呼叫控制指令，從而實現各種智能呼叫；SCP設備是整個移動中繼業務系統的控制中心，為實施本發明增加的功能有移動中繼來去話的號碼聯選、順從PSTN用戶撥打習慣、呼叫權限限制、靈活計費；
IP(Intelligent Peripheral，智能外設)是協助完成智能業務的特殊資源。通常具有各種語音功能，如語音合成，播放錄音通知，接收雙音多頻撥號，進行語音識別等等；IP可以是一個獨立的物理設備，也可以作為SSP的一部分，它接受SCP的控制，執行SCP業務邏輯所指定的操作；SMS(Service Management System，業務管理系統)也是一種計算機系統；SMS通常具備5種功能，即業務邏輯管理、業務數據管理、用戶數據管理、業務監測以及業務量管理；在業務生成環境中創建的新業務邏輯由業務提供者輸入到SMS中，SMS再將其裝入SCP，就可在通信網上提供該項新業務；SCE(Service Creation Environment，業務生成環境)的功能是根據客戶的需求生成新的業務邏輯，SCE為業務設計者提供友好的圖形編輯界面；客戶利用各種標準圖元設計出新業務的業務邏輯，並為之定義好相應的數據。
實施本發明首先需要在上述網絡中進行呼叫權限等信息的設置，具體設置內容包括在SCP中設置企業無線總機的總機號碼和企業無線總機的多個移動中繼的號碼，總機號碼為企業無線總機面向其外部用戶的號碼，該號碼可以是多個移動中繼號碼中的一個，也可以為其它任意的行動電話號碼或固定電話號碼；在SCP中進行本地固定電話地區號的預埋，以適應用戶撥打本地固定電話的習慣；
在SCP中進行呼叫權限的設置，包括設置企業無線總機用戶呼叫市話、省內長途、省外長途、國際長途的權限；通過企業無線總機呼入的權限；設置企業無線總機用戶禁撥的號碼；在智能外設中設置對呼叫超出權限的用戶播放相應的通知音；在SCP中設置企業無線總機用戶呼出和呼入的計費費率，包括企業無線總機用戶撥打本運營商和其他運營商用戶各自的計費費率；企業無線總機用戶撥打國內IP電話、國際IP電話、國內長途、國際長途採用的計費費率等。
相應的信息設置完成後便是對企業無線總機用戶的呼出和呼入過程的控制方法，具體實施方式
如圖3、圖4所示企業無線總機的內部用戶呼叫外部用戶的過程，即呼出的過程如圖3所示，包括步驟1內部用戶通過企業無線總機的移動中繼發起呼叫的流程；PBX用戶通過移動中繼發起呼叫，相當於移動手機支持模塊發起呼叫，假定主叫號碼為移動手機支持模塊的號碼為A，被叫號碼為X；步驟2將該呼叫業務送到MSC/SSP上，由MSC/SSP觸發該業務到SCP；SCP判斷被叫號碼的類型，並根據號碼的類型作相應的處理，如果為本地固定電話號碼，則在被叫用戶號碼前加本地區號；如果為異地移動號碼，則將號碼前的「0」進行剝離；如果為異地固定電話號碼、本地移動號碼，則不作處理；如果為撥打不正確的號碼，則播放相應的提示音，並釋放該呼叫。
步驟3SCP啟動相應移動中繼的業務邏輯，對主叫號碼A進行鑑權；步驟4判斷鑑權是否通過，如果通過則執行步驟6，否則，執行步驟5；步驟5為主叫用戶播放無法提供服務的通知音，如可以播放「對不起，系統不能為您提供服務，請與客服中心聯繫」，「對不起，您不能撥打此號碼，再見」等提示音，然後執行步驟11；步驟6鑑權通過後，還需要根據主叫用戶的類型判斷該用戶是否滿足呼叫權限，如果滿足呼叫權限，則執行步驟7，否則，執行步驟5；步驟7SCP通過該主叫用戶選擇的移動中繼的業務邏輯下髮根據設定的計費費率確定的計費操作；步驟8該移動中繼的業務邏輯下發連接操作，並在連接操作中將主叫號碼修改為企業無線總機號碼，並按照預先設定的費率計費；步驟9MSC/SSP收到該連接操作後，將該呼叫接續到被叫用戶X，並將來電顯示號碼修改為企業無線總機號碼；步驟10通話過程結束後，MSC/SSP上報計費報告操作，SCP調用主叫用戶的移動中繼業務邏輯根據計費報告操作中的呼叫時間對主叫用戶計費；步驟11釋放該呼叫。
外部用戶呼叫企業無線總機內部用戶的過程，即呼入的過程如圖4所示，包括步驟21外部用戶通過企業無線總機的移動中繼呼叫內部用戶；外部用戶通過移動中繼呼叫內部用戶的過程，相當於移動手機支持模塊作為被叫的處理過程，假定被叫號碼為企業無線總機號碼P，外部用戶，即主叫號碼為X；步驟22將該呼叫業務送到相應的MSC/SSP上，由MSC/SSP觸發該業務到SCP；步驟23SCP啟動被叫用戶移動中繼的業務邏輯，對被叫號碼P進行鑑權；步驟24判斷鑑權是否通過，如果通過則執行步驟26，否則，執行步驟25；步驟25為發起主叫的外部用戶播放無法提供服務的通知音，如可以播放「對不起，您不能撥打此號碼，再見」等提示音，然後執行步驟31；步驟26鑑權通過後，還需要根據主叫用戶的類型判斷該用戶是否滿足呼叫權限，如果滿足呼叫權限，則執行步驟27，否則，執行步驟25；步驟27SCP通過該被叫用戶的移動中繼的業務邏輯下髮根據設定計費費率確定的計費操作；步驟28SCP通過該被叫用戶的移動中繼的業務邏輯確定企業無線總機中一條空閒的移動中繼，假設其移動號碼為B，同時下發連接操作，在連接操作中將被叫號碼修改為該移動中繼的號碼B，並按照預先設定的費率計費；步驟29MSC/SSP收到該連接操作後，將該呼叫接續到B號碼對應的移動中繼，即B號碼對應的移動手機支持模塊；同時將該移動手機支持模塊連接到企業無線總機，並由人工話務員或電腦話務員最終連接到內部用戶，建立主被叫間的通話連接；步驟30通話過程結束後，MSC/SSP上報計費報告操作，SCP調用被叫用戶的移動中繼業務邏輯根據計費報告操作中的呼叫時間對被叫用戶計費，即對移動中繼號碼B計費；步驟31釋放該呼叫。
權利要求
1.一種利用移動中繼提供企業無線總機的方法，包括a、確定與企業無線總機相關的呼叫業務，即確定針對企業無線總機號碼發生的呼叫業務；b、將該呼叫業務觸發至移動通信網絡的業務控制節點；c、業務控制節點根據設置的針對該企業無線總機的呼叫權限，進行主、被叫用戶間的接續處理。
2.根據權利要求1所述的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的步驟c包括內部用戶通過企業無線總機的移動中繼向外部用戶發起呼叫的處理過程c1、內部主叫用戶選擇當前空閒的移動中繼發起呼叫；c2、該呼叫業務被觸發到移動通信網絡中的業務控制節點；c3、業務控制節點根據設置的發起該呼叫業務的主叫用戶的呼叫權限進行呼叫連接的建立，並在呼叫過程結束後釋放該連接；
3.根據權利要求1所述的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的步驟c包括外部用戶通過企業無線總機的移動中繼呼叫內部用戶的處理過程c4、外部用戶呼叫企業無線總機號碼；c5、該呼叫業務被觸發到移動通信網絡中的業務控制節點；c6、業務控制節點根據設置的被叫用戶的呼叫權限，將該呼叫通過選擇確定的企業無線總機中空閒的移動中繼建立連接；並呼叫過程結束後釋放該連接。
4.根據權利要求2所述的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的步驟c2包括c21、主叫用戶發起的呼叫被送至移動交換中心；c22、移動交換中心將該呼叫業務觸發至業務控制節點；c23、業務控制節點根據被叫號碼的類型作相應的處理。
5.根據權利要求4所述的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的步驟c23包括c231、判斷被叫號碼的類型；c232、如果為本地固定電話號碼，則在被叫用戶號碼前加本地區號；c233、如果為異地移動號碼，則將號碼前的「0」進行剝離；c234、如果為異地固定電話號碼、本地移動號碼，則不作處理；c235、如果為撥打不正確的號碼，則播放相應的提示音，並釋放該呼叫。
6.根據權利要求2所述的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的步驟c3包括c31、業務控制節點對主叫用戶進行鑑權，並判斷鑑權是否通過，如果通過，執行步驟c32，否則，終止該呼叫；c32、判斷主叫用戶是否滿足呼叫權限，如果滿足，則執行步驟c33，否則，終止該呼叫；c33、業務控制節點根據設定的計費費率下發計費操作；c34、業務控制節點下發連接操作，並將企業無線總機的移動中繼號碼設置為主叫號碼；c35、呼叫過程結束，上報計費報告操作給業務控制節點，由業務控制節點對主叫用戶進行計費，並釋放該連接。
7.根據權利要求3所述的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的步驟c5包括c51、主叫用戶發起的呼叫被送至移動交換中心；c52、移動交換中心將該呼叫業務觸發至業務控制節點。
8.根據權利要求3所述的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的步驟c6包括c61、業務控制節點對被叫用戶進行鑑權，並判斷鑑權是否通過，如果通過，執行步驟c62，否則，終止該呼叫；c62、判斷被叫用戶是否滿足呼叫權限，如果滿足，則執行步驟c63，否則，終止該呼叫；c63、業務控制節點根據設定的計費費率下發計費操作；c64、業務控制節點從企業無線總機的移動中繼中確定一條空閒中繼；c65、業務控制節點下發連接操作，並將被叫號碼修改為所確定空閒中繼的號碼；c66、通過該空閒中繼連接到企業無線總機上，並連接到企業無線總機上相應的用戶；c67、呼叫過程結束，上報計費報告操作給業務控制節點，由業務控制節點對被叫用戶進行計費，並釋放該連接。
9.根據權利要求5或7所述的利用移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的呼叫權限包括在業務控制點中分別設置的通過移動中繼呼叫市話、省內長途、省外長途、國際長途的權限；通過移動中繼呼入的權限；通過移動中繼禁止撥出相應號碼的權限。
10.根據權利要求1所述的移動移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的企業無線總機號碼設置為行動電話號碼。
11.根據權利要求1所述的移動移動中繼提供企業無線總機的方法，其特徵在於所述的企業無線總機號碼設置為固定電話號碼。
全文摘要
本發明涉及一種利用移動中繼提供企業無線總機的方法。該方法為當內部用戶通過企業無線總機的移動中繼向外部用戶發起呼叫時，業務控制節點根據設置的發起該呼叫業務的主叫用戶的呼叫權限進行呼叫連接的建立；當外部用戶通過企業無線總機的移動中繼呼叫內部用戶時，業務控制節點根據設置的被叫用戶的呼叫權限，將該呼叫通過選擇確定的企業無線總機中空閒的移動中繼建立連接。本發明在企業擁有多條移動中繼的情況下，可以對外統一為一個企業總機號碼，便於企業宣傳和客戶記憶；且實現了當外部用戶撥打企業總機時，通過觸發移動中繼業務，實現移動中繼號碼的聯選，提高了移動中繼的利用率。
文檔編號H04M11/00GK1467979SQ0212390
公開日2004年1月14日 申請日期2002年7月8日 優先權日2002年7月8日
發明者鄒方濤 申請人:華為技術有限公司