餓了麼怎麼上架新品（淘寶餓了麼盒馬）

2023-04-19 23:11:27

錢江晚報·小時新聞記者 祝瑤

在信息高速發展的時代，如何幫助老年人跨越與移動網際網路之間的「數字鴻溝」？近年來，越來越多的APP進行了適老化改造，上線「老年模式」，向老年人擁抱移動互聯伸出了橄欖枝。

近日，在第四屆科技無障礙發展大會上，阿里巴巴信息無障礙委員會負責人透露，阿里旗下15款App已經完成信息無障礙改造，未來將持續投入、升級標準，更好地服務老年人和殘障人士等數位化弱勢群體，「既要『能用』，更要『好用』。」

淘寶長輩模式字號更大、操作更簡單

據了解，這15款App包括淘寶、餓了麼、盒馬、閒魚、優酷、釘釘等，涉及網購、點餐、娛樂、社交等多種數字生活場景。阿里巴巴信息無障礙委員會主席吳澤明透露，這些App的無障礙功能去年已服務數百萬老年人和數十萬視障用戶。

「淘寶長輩模式目前的字體放大係數是1.375，這是在頁面適配範圍內能夠做到的最大值。」阿里巴巴信息無障礙委員會技術負責人張怡遠在會上介紹，「很多老年人打字不便，我們把語音輸入按鈕設在了首頁最顯眼的位置，『能動嘴就不動手』。」據了解，淘寶長輩模式今年將創新應用OCR文字識別功能，幫助老年用戶更加簡便地獲取網頁圖片上的關鍵信息。

值得一提的是，基於開放戰略，這些創新技術未來有望與全社會共享。去年11月，在工信部的指導下，阿里巴巴、螞蟻集團等8家單位共同發起成立「信息無障礙技術和智慧財產權開放工作組」，啟動向社會免費開放信息無障礙技術專利，首批開放28件，其中阿里最多，貢獻了11件，涉及手勢操作、眼動追蹤、語音交互等技術。

2019年，阿里巴巴成立信息無障礙委員會，整合研發力量，推進旗下產品的無障礙化改造。除改造自身App外，阿里團隊還額外投入資源，推動上下遊全鏈路的信息無障礙化，比如今年6月6日全國愛眼日，阿里健康大藥房發布了一款盲文藥盒，幫助解決視障群體的用藥安全問題，首批盲文藥盒捐獻給中國盲人協會。此外，對於腦機接口等短期內難以大範圍應用的前沿技術，阿里也將保持跟進。

目前我國60歲以上人口已經超過2.6億，還有1730多萬視障人士和2000萬聽障人士，他們在使用信息產品時仍存在不同程度的困難。「讓每個人都能享受數位化帶來的便利，這是阿里巴巴成立信息無障礙委員會的初衷。現在，阿里已經從產品開發的原點開始，把信息無障礙工作貫穿到產品和服務的全周期。」吳澤明說。

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