現在實體店應該如何經營(實體店經營管理起來太麻煩)
2023-05-18 02:52:16 1
現在實體店在大家的印象裡都是比較累的,並且還需要人手,作為服務行業的茶室更需要招攬人手。但其實茶室經營管理起來並不麻煩,有時候一個人就能開店營業,還不用值守門店!它就是自助茶室,今天小茗就來帶你了解一下吧!
顧客用手機通過商家的公眾號瀏覽茶室的照片、相關配置,可以查看包間的使用狀態,然後選擇自己使用的時間,支付費用後到店用手機就可以開門使用。這種茶室採用智能門鎖控制,用手機操作開門,並且包間裡的設備在開門使用的時候就會自動通電,燈光也是自動打開,儀式感十足,不用人員操作。屆時顧客進門就可以消費。
包間內有空調、飲水機、機麻、茶桌等,並且有免費茶葉包,顧客也可以通過商家放置的自助茶葉櫃購買更上乘的茶葉,還可以通過掃碼購買零食、飲料等,甚至可以自帶吃食,還可以點外賣。自由愜意,沒有拘束感。
顧客消費快結束時,系統會自動提醒顧客進行續費,時間結束顧客沒有續費的話,包間設備就會自動斷電,顧客無法繼續使用,就會自動離開。然後系統自動提醒保潔去打掃衛生,補充貨源。打掃完畢,保潔點擊「已打掃」,包間又可以繼續迎接下一波客人,如此循環往復,可以全年24小時營業。
從上面的營業過程中可以發現,商家並沒有直接參與顧客的消費過程,那麼商家需要做什麼呢?他們可以通過手機或電腦一鍵登錄,在線查看包間使用狀態、預定情況等。售貨櫃裡面的商品銷售情況和庫存會通過系統展現給商家,商家通過電腦或手機就可以查看,及時提醒保潔員補充就行。
這樣的自助門店,省去商家服務和接待的精力,更不用值守門店,所以省去商家經營管理的麻煩,讓商家一個人也能開店營業。
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