樂視電視65寸每小時耗電量（樂視電視吐槽熊貓家電液晶屏）

2023-05-24 05:13:20 3

8月10日，樂視超級電視官博發布了《樂視致南京中電熊貓家電有限公司的公開信》，並強烈要求南京中電熊貓正式自身問題，切實承擔售後責任，履行售後服務，保障樂視電視用戶的合法權益。

（圖片來自微博）

在公開信中，樂視稱自2020年7月起陸續收到用戶反饋，南京中電熊貓家電受託生產的Y43、F43以及F55型號產品，在使用半年時間左右，頻頻出現屏幕橫線、豎線以及漏液問題，前兩款43寸電視液晶屏不良率竟接近20%。

一般來說，電視行業內要求的不良率通常不到2%，而樂視與南京中電熊貓家電協商約定的不良率為1.8%，而樂視在公開信中提到的兩款43寸電視，不良率已經遠超雙方約定的標準。

（圖片來自樂視官方）

樂視方面表示，自2020年8月以來，一邊敦促中電熊貓家電積極作為，一邊先行墊付相關售後費用解決用戶訴求，至今換屏數量達11590臺，換機數量達2160臺，預計後續還將換屏6300臺。這兩年樂視在《甄嬛傳》賺到的錢，都被南京「熊貓」當竹子給吃了。

信中還說到，樂視方面在登門協商的過程中，對方以沒有資材為由，再次單方面提出不再提供55寸事故電視的換屏資材、不再承擔任何售後責任的霸王條款，前者要求中電熊貓家電正式自身問題，切實承擔售後責任，履行售後義務。

（圖片來自樂視官方）

據小雷了解，熊貓電子集團有限公司成立於1976年，擁有「中國電子工業搖籃」的美譽，是國內最大的綜合性電子骨幹企業，中國120家試點企業集團、520家重點企業、電子行業六大集團之一，而「熊貓PANDA」還是中國電子行業的第一個「中國馳名商標」，其實力可見一斑。

對於電子產品的售後，小雷是非常重視的，一方面現在的電子產品很貴，買的不僅是產品本身，更是一家品牌的售後服務，一旦產品出現什麼問題，越優質的售後服務就能越快解決問題。但熊貓家電沒有做到，並給樂視帶來了不可避免的損失，顯然不是一家國內名企應該做的事情。

尤其是電視，大家買的時候會更注重品牌與口碑，畢竟大牌子意味著有穩定、優質的售後服務，樂視這波屬實是被供應方坑慘了。小雷希望熊貓家電方面能夠重視一下家電產品的品質與售後鏈條，別等到合作方都走了才後悔吧。

（封面圖來自樂視官方）