上海地鐵怎麼樣免費乘坐（上海地鐵可提供這項服務）

2023-10-06 19:52:52 2

今年6月26日，媒體曾報導過：上海地鐵2號線淞虹路站為方便坐輪椅的乘客進入車廂，特別推出「無障礙渡板」服務。

如今，上海地鐵又有很多車站推出了這項服務。運營方10月17日提醒乘客，如需要這項服務可事先預約，一共有三種預約方法。上海地鐵表示，這項服務今年將逐步覆蓋全網各座車站。

由於站臺與列車之間存在縫隙，坐輪椅車的特殊乘客，上下列車時總感覺有點不方便。為此，「無障礙渡板」應運而生。只要有輪椅車乘客提出需求，工作人員到時就會將「無障礙渡板」拿出來，等列車靠站後，將渡板搭設在站臺與列車之間，方便坐輪椅車的乘客安全進入車廂（見下面2號線視頻）。

據上海地鐵披露，為進一步提升無障礙出行品質，方便使用輪椅、推行嬰兒車的乘客上下列車，在市交通主管部門的指導下，上海地鐵逐步在全網各站配置「無障礙渡板」，提供專用「渡板」服務，「鋪平」列車與站臺的間隙高低差，搭建「無間隙愛心橋梁」。

站臺「無障礙渡板」主要是方便使用輪椅及推嬰兒車的乘客上下列車。到時，工作人員會展開「渡板」，架設在站臺和車廂之間，便可「鋪平」站臺與車廂之間的高低差和空隙，輪椅及嬰兒車便能平穩推上推下，進出車廂更加安全放心。

記者在現場看到，為方便乘坐輪椅的乘客出行，2號線淞虹路車站從出入口到站廳及站臺，都增設了多處導向標誌，工作人員在盡全力引導乘客，為有需要的乘客提供特殊服務。

就站臺與列車之間的縫隙問題，上海地鐵還通過官方微博再次進行解釋：由於列車行駛時車身會左右小幅擺動，因此站臺與列車之間必須留有一定的安全空隙，以確保列車通過。同時，為防止乘客踏空，通常站臺邊緣還會加裝橡皮條填補過寬的間隙。乘客上下車時要小心站臺間隙。

此次推出的「無障礙渡板」，採用絕緣防滑材質，平時三層摺疊，使用時鋪開即用。鋪開時「渡板」寬約80釐米，可無縫連接地鐵車廂與站臺，幫助乘客順暢出行，平穩通過。

目前，上海地鐵全網約七成車站已經配置了「無障礙渡板」，並按要求每個站臺配備1塊。按照工作計劃，預計今年底前，「無障礙渡板」將覆蓋全網絡所有車站。後續，上海地鐵還將根據「無障礙渡板」使用情況，改進和優化相關工作標準，為廣大市民乘客提供更安全、便捷的專用「渡板」服務。

溫馨提示：

乘客進行預約有三種方法：

一是撥打地鐵服務熱線64370000申請服務；

二是撥打車站電話進行預約；

三是到地鐵站後直接和工作人員提出使用需求。

乘客預約成功後，車站工作人員將全程陪同乘客安全上車，並通知目的地車站或換乘車站工作人員，相關車站也將無縫對接，提供接力服務。

編輯 / 孫衝

來源 /新聞晨報