做一個幽默的銷售怎麼做（你得有點幽默感）

2023-10-04 18:17:16 1

幽默的人走到哪裡就會將笑聲帶到哪裡，如果我們是一個幽默的銷售員，那麼在整個交易過程中，將會給客戶帶來很多快樂，使客戶倍感輕鬆。所以在銷售過程中，不妨在適當的時機來點小幽默，緩和與客戶之間對立的氣氛，更快地達到彼此合作的目的。但是在運用幽默時，我們還要注意以下幾點。

1、幽默要適度

在銷售中，適當講一些小笑話，能迅速降低客戶對我們的敵意，促使銷售成功。但千萬不要過度，如果掌握不好分寸，會給客戶留下輕浮、不可靠的印象。

2、要注意幽默的內容

可以對一些緊急出現的尷尬場面進行調侃幽默，但不要拿客戶的一些私人問題說笑，以免引起對方的不快，使客戶覺得我們不尊重他。並且一定要做到措詞明了，避免引起誤解。

3、幽默時要保持微笑

在和客戶幽默的過程中，銷售員一定要保持微笑，否則，幽默就很可能被誤認為是諷刺。銷售員的微笑其實就是在告訴客戶，他此刻說的話是為了讓客戶高興起來。有些銷售員在開玩笑的時候一本正經，本來很有趣、很有意思的玩笑，也會變成極有諷刺意味的話，結果破壞了銷售員和客戶之間的關係。

隔壁那貨業績總比我好，後來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關注了一個叫「銷售奇謀」的公眾號！感覺人生充滿了套路。

4、幽默不應該衝淡談話主題

銷售員和客戶交談的主題只有一個：達成交易。有些銷售員相當幽默，開玩笑的手法也相當高明，但是一開起玩笑來，就將客戶的思路越拉越遠，最後衝淡了談話的主題，使得交易失敗。所以，銷售員一定要注意避免犯這樣的錯誤。

幽默要區分客戶。在我們打算輕鬆幽默一番之前，最好先分析客戶是否喜歡幽默，一定要確信不會激怒對方。如果我們遇上一本正經，喜歡直截了當的客戶，就不要故作幽默了。幽默要區分場合。如果是在比較嚴肅的會議中或是商談比較重要的事情，那麼就不宜幽默了。幽默要找準話題，以免造成冷場和尷尬。