精選贏讀書筆記2000字

2023-10-06 02:03:54 4

　　《贏》是通用前CEO傑克。韋爾奇繼自傳之後的第二本書，被評為2007年國內十佳商業管理書籍之一。接觸到這本書完全是公司的「金色書籤」活動，今年公司開展了「金色書籤」的活動，豐富了員工的業餘生活，讓我有機會接觸到這本著名的商業管理書籍。

　　全書分為五個部分，第一部分說的是「贏的基礎」，包括使命感和價值觀等等;第二部分說的是公司內部管理中，要如何做才能贏，包括領導力、員工管理等等;第三部分說的是公司如何在市場上面對外部競爭取得勝利，包括戰略、企業兼收併購等等;第四部分說的是你個人的職業如何贏，包括如何尋找職業、如何和老闆工作、如何平衡工作與生活，等等;最後是作者在世界巡迴演講中碰到了其他有趣或棘手問題的小集錦，比如如何應付中國的競爭、作者是否認為自己會進入天堂，等等。

　　對應著自己的工作經驗以及理解能力，坦白說整本書我只讀通了一半，另一半內容，因為目前個人的閱歷，工作的性質，還沒能碰到，比如危機管理、預算機制等等，屬於只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此，我也把本書列為近年來商業管理書籍中少有的佳作之一，並分享自己在有所悟部分內容的讀後感，與同事們共勉。

　　關於使命感和價值觀

　　老實說在過去一年的工作經歷中，我的確不太能分清楚使命感和價值觀之間的關係和區別，並且，我能感知到的使命感和價值觀，只是為員工自我激勵和自我道德約束而起作用，除此之外，我不知道它在公司的管理中還能扮演哪些角色。

　　韋爾奇先生在書中作了清楚地說明，按照他的解釋，使命感定義公司成為什麼，而價值觀定義公司將怎麼行動，二者可以理解為目標和策略的關係。更進一步的，無論是使命感還是價值觀，都要有進一步的解釋和闡述，以成為整個公司能夠切實可行的遵循的方向和綱領。比如價值觀，一家銀行的核心價值觀之一是「將心比心，竭誠為顧客服務」(和邁迪的「想您所想」類似)，它包含5項闡述：1)決不能讓利潤中心產生的衝突(公司內部溝通)妨礙對顧客的優質服務;2)對待顧客要友善、公平;3)不斷尋求各種方法，讓顧客感覺到和我們之間的交易簡單易行;4)每天和顧客交流，讓顧客一旦同我們建立了聯繫，就不需要再去尋找我們的競爭對手;5)不要忘記說「謝謝你」。

　　使命感和價值觀的定義是容易的，難的是如何貫徹實施。很多時候，公司並不是有意背離自己的使命感和價值觀，然而各種外部原因以及短期利益的衝擊，使得知行合一是如此的艱難。比如，我們公司要有「滿意一百」的服務，但在現實中我們能否做到，自己沒有足夠的把握。關於這類的衝突，書中並沒有給出明確的答案，想來作者也理解生存壓力之下的某種妥協。然而顯而易見的是，那些偉大的公司，都在時刻反省使命感和價值觀，並將之儘可能的履行在日常管理之中。作為成長中的邁迪，在公司行為的取捨和決斷中，如果能夠對照我們既定的方向和原則，毫無疑問將具有更強的凝聚力和生命力。

　　關於坦誠

　　來看一看作者對「缺乏坦誠」的描述：「我在這裡所說的『缺乏坦誠』，並不是指那種惡意的欺詐，而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠的表達自己的想法。他們不願意直截了當的同你交流，或者無所顧忌的發表意見。他們把自己的意見或者評論保留起來，他們閉上嘴巴，讓別人感到更舒服，或者避免發生衝突;他們甚至粉飾壞消息，以維護自己的體面」。

　　坦誠，在講究中庸和留有餘地的中國，問題尤其突出。基本上，大家的看法都通過暗示和意會的方式進行交流，授受雙方都如此。然而，不可能所有人都能夠將自覺和敏銳保持在同一水平上，因此由不坦誠溝通而導致問題積小成大甚至難以收拾的局面，屢見不鮮。

　　如果說邁迪在過去的5年中還能有什麼成績能夠和「卓越」、「傑出」等詞語掛上鉤，那就是我們在團隊內部建立了這樣一種坦誠的風氣，我們在會議上批評和自我批評，不定期的相互回顧並直面所有愉快和不愉快的問題，以群體的智慧推動著團隊中的每個人共同進步。原因不在於我們擁有偉大的人格或過人的品質，而在於無時無刻的生存的壓力迫使我們無法再端著優雅的矜持。然而當公司日益發展壯大，如何始終如一，並從上到下的在組織中堅持坦誠，是我們需要留意的一個問題。

　　關於領導力

　　個人領導力有很多要素，比如遠見、卓識、堅持，等等，但在《贏》這本書中，韋爾奇對於領導力只有一種描述，就是幫助團隊成長：

　　「在成為領導前，你的成功只同自己的成長有關;在成為領導以後，你的成功都同別人的成長有關」!

　　「你之所以成為領導，是因為人們相信你，你能夠同時處理好現有的業務，以及為將來的發展打基礎」。

　　「作為領導者，你的工作就是同消極的引力做鬥爭，這並不是意味著讓你去粉飾大家面對的艱巨挑戰，而是說你要呈現出一種克服困難的、積極的、無所不能的態度」。

　　所以，你必須：

　　「做出評估–讓合適的人從事合適的工作，支持和提拔優秀的人，讓不合格的人離開」。

　　「提供指導–引導、批評和幫助團隊提高各方面的能力」。

　　「樹立自信心–向員工傾吐你的激勵、關心和賞識(要學會讚揚)」。

　　我把書中這一章給自己留下了最深刻印象的句子列在這裡，現在我還不能對領導力提出自己的理解和共鳴，但是期望自己能夠在07年過去以後，可以回過頭來補上這一課：對領導力提出自己的見解，如果那樣，它將意味著公司和個人，都將取得極大的提升。

　　關於戰略

　　我很喜歡韋爾奇對戰略的態度：

　　「忘記戰略大師、情景規劃、專業的研究過程和數百頁的報告吧，它們只是生產你並不需要的垃圾!

　　戰略就是選準一個努力的方向，然而不顧一切的實現它!」

　　書中舉了一些淺顯易懂的例子，比如作者提到一家小皮薩餅店，環境很差，服務也很差，但生意就是好得驚人，原因在於，這家小店提供了無與倫比的餅和醬汁。為什麼?因為這些小餐館雖然沒有受過專業的商業訓練，但事實上它們選擇了產品，作為公司的戰略。

　　其他：

　　《贏》這本書有許多書評印在封底，我同意其中大部分文字，唯一不同意的是，「這同樣是一本合適剛剛離校的畢業生」的書(比爾。蓋茨的評論)，從文字來說，這本書的確淺顯易懂，但是如果沒有一定的工作經驗，你很可能並不會覺得它有任何出色之處。只有在有了一定工作經驗之後，才能深刻體會韋爾奇先生那看似易懂，卻表達至深的文字。