倫敦希思羅機場航站樓分布圖（英國希思羅機場決定限制客流）

2023-09-22 23:50:17 2

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倫敦希思羅機場航站樓分布圖

英國希思羅機場因人手短缺限制客流量，通知航空運營商停止出售夏季餘票。

希思羅機場執行長約翰·霍蘭-凱12日發表聲明說：「過去數周……我們開始經歷服務人員數量減少至不可接受的水平。」

霍蘭-凱說，旅客排隊時間長、航班延遲、行李晚到等問題都需要人力協助解決。

希思羅機場說，機場新設定平均每天10.4萬個出港座位限額，較原定減少4000個，已經購買機票、但出港座位被取消的乘客需重新安排出行時間、申請退票或更改飛行路線。機場正要求航空運營商不要出售剩餘機票。

希思羅機場最新限客規定從12日開始，將持續至9月11日。

此前，受航站樓客滿影響，希思羅機場曾要求航空運營商取消61架次航班。

按照希思羅機場說法，這是該機場第一次被迫大規模、長時間限制客流。

英國歐艾吉航空國際公司高級分析師約翰·格蘭特說，希思羅機場的現狀按傳統行業標準非同尋常，但發生在今年並不罕見，「這是行業資源匱乏的縮影」。

美國《華爾街日報》分析，新冠疫情防控措施放緩了歐洲國家航空業復甦。

希思羅機場說，去年11月開始新僱員工，預計本月底安保人員數量將恢復至疫情暴發前水平。

霍蘭-凱說：「新同事上手挺快，但還未能實現全速作業……機場一些關鍵服務仍嚴重缺人，尤其是地勤。」

來源 央視新聞客戶端

編輯：李拓

流程編輯 馬曉雙