德邦快遞大件費用標準(德邦快遞持續輸出高品質服務)
2023-11-30 18:20:16 1
中秋,歷來都是國人闔家團圓的時刻,不過近年來受疫情等因素影響,很多離家在外的人放棄了回鄉過節的打算,轉而以給親朋好友寄送禮品的方式來表達中秋思念之情。據悉八月下旬以來,越來越多的消費者已經開始行動,隨著大件中秋禮品在快遞市場佔比的提升,一直以「大件快遞發德邦」、「上至60公斤免費上樓」構建差異化服務體系的德邦快遞,在往年的基礎上,升級服務體系,始終如一地為用戶「寄遞」節日的心意。
在中秋期間為了給消費者提供更周到的服務,德邦快遞針對消費者需求做出分析,發現目前市場中主要存在著「兩端難」的現象,一方面由於中秋寄送的物品體積和重量大,還有很多物品屬於易碎品,寄件人難以自行做出比較理想的包裝方案,另一方面大量收貨人年齡比較大(如寄件人的爸爸、媽媽等老人群體),快遞送達當地快遞自提點後,他們不方便自行取件。
針對這些問題,德邦快遞將提供更加細緻入微的服務,以解決消費者的寄遞困擾,滿足他們的需求。為了給寄件人和收件人提供更便利的服務,無論是大件包裹還是小件物品,德邦快遞員都提供上門取貨、送前預約、送貨上樓等品質服務。與此同時,德邦快遞數萬名快遞員在節日期間仍堅守崗位,以保障運力充足,確保中秋禮品能如期到達客戶手中。
針對不同類型的物品,德邦快遞還會制定專屬的運送方案,通過精心細緻的包裝來保證產品在運輸途中的完整性。比如對於酒水、水果這類容易因碰撞而損壞的物品,德邦快遞會將氣柱袋、瓦楞箱、蜂窩板、泡沫箱、珍珠棉等環保綠色包裝材料綜合運用,幫助寄件人做好物品的保護工作,讓消費者的心意完好地傳遞到親朋好友手中。
「一個人在外工作,很想回家,但因為疫情原因無法完成這個心願,就通過德邦快遞來傳遞我的心意,前些年中秋節發快遞,由於寄件數量多,很多快遞公司忙不過來,導致我的禮品不能夠及時發出。而德邦快遞的服務有保障,中秋節期間快遞小哥們上門取件,快遞到了目的地之後則直接給年邁的父母送上家門,非常的貼心,德邦快遞讓我和家人之間的距離不再那麼遙遠!」一位消費者說道。
此外,德邦快遞對於疫情防控也高度重視,自上而下貫徹疫情防控要求,落實公司疫情防控舉措。針對全國各個轉運場,德邦快遞成立了外場和車隊專項防疫檢查小組,每日有專人對場地和車輛進行多次全面消毒。在派送環節,德邦快遞持續規範送前預約流程,並提示當面籤收客戶做好個人防護,避免直接接觸,全力實現「無接觸」配送。
除了提供優質的寄遞服務之外,德邦快遞為了豐實消費者的精神需求、為節慶寄遞大件快遞「避坑」,中秋節期間還推出相關的線上互動活動,在微博、小紅書等平臺發起中秋相關話題,讓大家以文字、視頻等各種方式參加分享、討論,藉此表達每個人對中秋節日的感觸,打造出濃鬱節日氣氛的同時,也讓大家在互動中了解寄遞大件快遞「小常識」,「小攻略」,讓未來的生活更輕鬆便捷。
其間參與活動的用戶更是有機會獲得隨機發放的寄送優惠券,在節日中期待驚喜禮遇,讓那些即使身在異鄉的小夥伴們也能感受到節日的暖意。感興趣的夥伴們不妨快來參與其中,創造專屬的節日記憶~
來源:京報網
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