餘承東：希望年輕人通過Mate認可華為

2023-12-09 00:38:18

　　 泡泡網手機頻道3月23日 堪稱「口袋影院」的6.1英寸超大屏幕的智慧型手機華為Mate已經在國內正式發布，並隨即上市。發布會結束之後，包括泡泡網在內的多家媒體對華為消費者BG CEO餘承東、華為終端電商部負責人徐昕泉、 阿里巴巴集團資深副總裁兼天貓商城總裁逍遙子、天貓電器城總經理滿樓進行了採訪。

　　 華為Mate發售地址： 

接受訪談的四位公司高層領導

　　在本次訪談過程中，四位公司高層主要針對華為Mate手機本身、上市渠道、銷售策略、以及大屏手機未來該如何發展進行了闡述。

　　問題一：針對華為Mate的產品定位？

　　餘承東：華為希望將高價值是產品以更優惠的價格賣給消費者，進而獲得美譽度和口碑。所以華為Mate之所以定價如此的便宜（註：2688元），是希望能夠讓更多收入一般的年輕人，尤其是大學生群體購買。讓這部分消費者更加肯定華為的產品，這樣對於將來華為推出優異智慧型手機是有好處的。

　　華為Mate的價格非常具有優勢，但並不代表該機採用了較為低劣的配件。實際上這款手機在屏幕方面甚至採用了與iPhone5相同的LTPS技術，雖然沒有採用1080P屏幕，但實際上已經足夠人眼觀看。而且這樣的屏幕，讓整機在續航方面非常出色。

華為消費者BG CEO

　　問題二：華為Mate屏幕為何定為6.1英寸，會不會推出後續產品？

　　餘承東：華為Mate之所以採用6.1英寸屏幕，是因為華為在5.0到7.0英寸之間進行了大量的市場調研，最終得出了6.1英寸的結論。至於未來，華為一定會推出更好的產品，不斷的提升品質，其實目前的華為Mate就已經很好了。另外華為更希望在用戶體驗方面做出進一步的提升。

　　問題三：華為對於其在國際和國內手機市場是如何看待的。

　　餘承東：華為的產品競爭力和產品品質還是領先於國內很多同行，不過在渠道能力方面的確不如某些競爭對手。但在過去一年，華為的中國區域取得了很大的進步，我們和蘇寧、迪信通、國美等KA零售商形成了很好的合作夥伴關係。電商上和天貓、京東商城、騰訊等網際網路企業形成很好的戰略合作夥伴。

　　海外，因為華為產品銷售覆蓋了全世界140多個國家，到歐洲旅遊、法國，巴黎、倫敦都可以看到我們的產品，包括P2，P1很多店在賣，還有很多人能在歐洲看到的中國品牌的手機就是華為。

　　問題四：華為Mate將來都會推出哪些版本？

　　餘承東：現在在線上發售的華為Mate為WCDMA/GSM版本，將來會與移動合作推出TD版本。至於電信版，目前還沒有合作計劃。

　　問題五：關於華為Mate的銷售方式，一直都是在線上賣嗎？是否保證現貨供應？

　　徐昕泉：華為Mate先期只在網上銷售，後期會結合線下，但目前還沒有具體的時間表。選擇線上銷售，也是為了更大程度的讓利給消費者，畢竟線上銷售的成本要遠低於線下，這也是華為Mate售價能夠定在2688元的重要原因。

　　此外華為Mate肯定不會做期貨，目前該機已經在網上接受預訂。也許將來會出現短期斷貨的現象，這也是實屬無奈，原因在於硬體供應商，例如目前華為Mate的屏幕供貨量就非常緊張，不過我們一定會努力解決該問題。

　　問題六：線上銷售的華為Mate，如何解決用戶實際體驗的問題？

　　逍遙子：華為Mate是一款很棒的產品，通過電商渠道進行一種深度的用戶溝通，進行用戶需求的採集，包括現在開始我們的預約到過幾天的發售，這是完全新的一種模式。

　　說到讓用戶真正體驗的問題，其實現在很多產品並不一定要觸摸才算體驗到，怎麼樣通過網際網路的方式讓這種體驗能夠形成一種全新的體驗？這種體驗的方式包括我們剛才說的評測結果，同好使用的結果，同類人群的口碑，包括產品本身的一種細節描述，其實最關鍵的是向什麼樣的人群傳播這個東西。

　　不過將來華為也會在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市舉辦線下體驗會，儘可能讓更多網友體驗到這款手機。

　　問題七：華為方面如何控制電商方面出現的價格戰？

　　徐昕泉：在價格方面華為始終是一視同仁的原則，在官方管控的平臺，絕對不會出現價格不一致的現象，例如華為天貓旗艦店、華為商城。而如果淘寶上的店鋪加價銷售、降價促銷等情況，華為也會採取相應措施，保證消費者權益。

　　訪談總結：在本次訪談結束階段，餘承東表示華為是一家適合長跑的耐力型企業。在過去的幾十年裡，華為從一家名不見經傳的深圳小公司，發展成今天世界500強，就很好的說明了該問題。進入手機市場以後，雖然華為在某些方面還不是十分強大，但相信經過努力一定會更好。■

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