餘承東:希望年輕人通過Mate認可華為
2023-12-09 00:38:18 1
泡泡網手機頻道3月23日 堪稱「口袋影院」的6.1英寸超大屏幕的智慧型手機華為Mate已經在國內正式發布,並隨即上市。發布會結束之後,包括泡泡網在內的多家媒體對華為消費者BG CEO餘承東、華為終端電商部負責人徐昕泉、 阿里巴巴集團資深副總裁兼天貓商城總裁逍遙子、天貓電器城總經理滿樓進行了採訪。
華為Mate發售地址:
接受訪談的四位公司高層領導
在本次訪談過程中,四位公司高層主要針對華為Mate手機本身、上市渠道、銷售策略、以及大屏手機未來該如何發展進行了闡述。
問題一:針對華為Mate的產品定位?
餘承東:華為希望將高價值是產品以更優惠的價格賣給消費者,進而獲得美譽度和口碑。所以華為Mate之所以定價如此的便宜(註:2688元),是希望能夠讓更多收入一般的年輕人,尤其是大學生群體購買。讓這部分消費者更加肯定華為的產品,這樣對於將來華為推出優異智慧型手機是有好處的。
華為Mate的價格非常具有優勢,但並不代表該機採用了較為低劣的配件。實際上這款手機在屏幕方面甚至採用了與iPhone5相同的LTPS技術,雖然沒有採用1080P屏幕,但實際上已經足夠人眼觀看。而且這樣的屏幕,讓整機在續航方面非常出色。
華為消費者BG CEO
問題二:華為Mate屏幕為何定為6.1英寸,會不會推出後續產品?
餘承東:華為Mate之所以採用6.1英寸屏幕,是因為華為在5.0到7.0英寸之間進行了大量的市場調研,最終得出了6.1英寸的結論。至於未來,華為一定會推出更好的產品,不斷的提升品質,其實目前的華為Mate就已經很好了。另外華為更希望在用戶體驗方面做出進一步的提升。
問題三:華為對於其在國際和國內手機市場是如何看待的。
餘承東:華為的產品競爭力和產品品質還是領先於國內很多同行,不過在渠道能力方面的確不如某些競爭對手。但在過去一年,華為的中國區域取得了很大的進步,我們和蘇寧、迪信通、國美等KA零售商形成了很好的合作夥伴關係。電商上和天貓、京東商城、騰訊等網際網路企業形成很好的戰略合作夥伴。
海外,因為華為產品銷售覆蓋了全世界140多個國家,到歐洲旅遊、法國,巴黎、倫敦都可以看到我們的產品,包括P2,P1很多店在賣,還有很多人能在歐洲看到的中國品牌的手機就是華為。
問題四:華為Mate將來都會推出哪些版本?
餘承東:現在在線上發售的華為Mate為WCDMA/GSM版本,將來會與移動合作推出TD版本。至於電信版,目前還沒有合作計劃。
問題五:關於華為Mate的銷售方式,一直都是在線上賣嗎?是否保證現貨供應?
徐昕泉:華為Mate先期只在網上銷售,後期會結合線下,但目前還沒有具體的時間表。選擇線上銷售,也是為了更大程度的讓利給消費者,畢竟線上銷售的成本要遠低於線下,這也是華為Mate售價能夠定在2688元的重要原因。
此外華為Mate肯定不會做期貨,目前該機已經在網上接受預訂。也許將來會出現短期斷貨的現象,這也是實屬無奈,原因在於硬體供應商,例如目前華為Mate的屏幕供貨量就非常緊張,不過我們一定會努力解決該問題。
問題六:線上銷售的華為Mate,如何解決用戶實際體驗的問題?
逍遙子:華為Mate是一款很棒的產品,通過電商渠道進行一種深度的用戶溝通,進行用戶需求的採集,包括現在開始我們的預約到過幾天的發售,這是完全新的一種模式。
說到讓用戶真正體驗的問題,其實現在很多產品並不一定要觸摸才算體驗到,怎麼樣通過網際網路的方式讓這種體驗能夠形成一種全新的體驗?這種體驗的方式包括我們剛才說的評測結果,同好使用的結果,同類人群的口碑,包括產品本身的一種細節描述,其實最關鍵的是向什麼樣的人群傳播這個東西。
不過將來華為也會在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市舉辦線下體驗會,儘可能讓更多網友體驗到這款手機。
問題七:華為方面如何控制電商方面出現的價格戰?
徐昕泉:在價格方面華為始終是一視同仁的原則,在官方管控的平臺,絕對不會出現價格不一致的現象,例如華為天貓旗艦店、華為商城。而如果淘寶上的店鋪加價銷售、降價促銷等情況,華為也會採取相應措施,保證消費者權益。
訪談總結:在本次訪談結束階段,餘承東表示華為是一家適合長跑的耐力型企業。在過去的幾十年裡,華為從一家名不見經傳的深圳小公司,發展成今天世界500強,就很好的說明了該問題。進入手機市場以後,雖然華為在某些方面還不是十分強大,但相信經過努力一定會更好。■
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