對話保險人 太平洋壽險陳君:正能量保險大姐
2023-04-02 02:35:09 2
陳君,太平洋壽險青島分公司市南支公司行政區經理,1997年接觸保險行業,19年時間成長為一位經驗豐富的,帶領80多人的團隊的資深行政區經理。她目前的職業規劃是:夯實團隊架構,2017年晉升總監。
初露天資 踏入保險行業
進入保險行業之前,陳君在一個國企的化驗室工作,那時企業效益不太好,單位停產,陳君就去弟弟的飯店幫忙。恰逢一位大姐推銷保險,與她交談後發現陳君談吐性格各方面都挺適合做保險的,就推薦她來到了公司。剛開始陳君是兼職做保險,朋友和同事會做一些友情單。那個時候,陳君還沒有意識到陳君是誰,這份工作,徹底打開了她新生活的篇章。
2002年太平洋保險公司正式成立客戶服務部,陳君於服務營銷任職,負責為客戶做續期服務工作。通過為客戶提供專業、周全的服務,陳君慢慢獲得很多客戶的信任,也從工作中體驗到了保險的樂趣,培養了對保險工作的熱愛。
做保險就是做服務
陳君區長為人熱心,經常組織相親會幫客戶介紹對象,一來二去跟客戶都成為了朋友,客戶會經常邀請她到自己家做客。陳君每次拜訪客戶都會帶些小禮物陳君是誰,白菜、芹菜、王哥莊饅頭等等,也會帶些茶葉等稍微高端的小禮物。陳君信奉:「做好服務,客戶自然來」。她在服務客戶時非常認真、盡責,給客戶細心講解每一處保險責任,這麼多年一直保持零投訴率。很多客戶都是信任她的服務,自己投保後又介紹朋友來買保險。
「保險業務員裡沒有官二代沒有富二代,那些人不可能鋪下身子來做這些,有的都是實實在在的老百姓。浮誇說大話早晚會暴漏,只有說真話才能問心無愧。」
正能量保險人
陳君區長特別熱愛保險事業,笑稱自己是「為保險而生的人」。看到客戶因為保險而受益會覺得特別有成就感,她待客戶如親人,每天上班的時間都特別開心。「我恨不得能每天都到公司上班,大年三十休息,初二就已經想回到公司上班了。」陳君區長笑著說道。
她這種快樂營銷的理念與充滿正能量的人格魅力深深的影響了她身邊的每一個人。她說「保險一定生活化,生活一定保險化」這是她對保險與生活的深刻認識。「做保險首先要自己快樂,別人才會來買你的保險;你自己都不快樂,誰會願意買你的保險呢。」 (青島新聞網 竇曉文)










