蘋果電腦的id怎麼登陸不了怎麼辦?
2023-03-30 04:46:54
不少用戶擁有兩個或以上的 Apple ID,但在使用不經常登錄的帳戶時,卻提示「這復個 Apple ID 不在激活狀態」且多次嘗試結果一致。
出現這樣的情況大多數時由於帳號被系統判斷存在異常被封禁使用,如需繼續使用,可以通過致電蘋果技術顧問團隊解封帳戶。
電話接通後根據語音提示進入 Apple ID 服務選項,系統會自動轉接對應客服,並與工作人員簡單制說明情況,提供封禁的 Apple ID 帳戶,簡單記錄之後工作人員將協助解封帳戶,此時 Apple ID 可以正常登錄,但購買下載應用功能依然受限。
需要轉接 ApplecCare 團隊,再次提供帳戶並回答工作人員提問的 3 個密保問題,即可恢復下載功能。需要注意的是 3 個密碼問題需要全部答對,缺一不可。其實出現問題不必過分擔憂,只需要耐心的將出現的zhidao問題向工作人員描述即可,工作人員會根據狀況給出合適的建議。