自助印表機是騙局嗎（無良商家套路之印表機）

2023-04-15 19:46:31

隨著時代的進步，科技的發展，印表機這樣一個昂貴的數碼產品進入了我們日常的生活，幾百到幾千不等。體型也是從小到大應有盡有，今天小編要跟大家說說小編自己在某寶購入品牌印表機的上當經歷。

此圖為小編購買的印表機

在前段時間，小編由於需要列印大量資料，於是乎想著自己買臺印表機，這樣列印方便些。當時對於印表機價格這一塊沒太多了解，對印表機的印象，停留在文印店內體型龐大，笨重的掃描複印印表機，價格應該很貴。隨手上了某魚去搜索二手印表機，買不起全新，那就入手一個二手吧。某魚二手的價格竟然在百元左右，這下刷新了，我對印表機價格的認知，我開始在某寶搜索印表機，價格也是在百元左右，而且是彩色印表機，「終身免費送墨水」，這裡墨水的也是賣家後續賺錢的渠道，且聽我一一道來。

小編所購買的型號

某寶這種單純彩色列印，不帶掃描複印功能的印表機價格在200左右，然後商家會提供「墨水連供」版本，墨水連供可能很多人不太懂什麼意思，這裡我簡單說一下。正品墨盒都是一次性產品，而連供墨盒是，可以在用完墨水後加墨繼續使用。小編當時就選擇的「連供版本」，共計花費250元，賣家贈送了加墨裝置，可加墨墨盒，100張照片紙，還有4瓶墨水（單瓶約200ml）可以列印黑白，列印彩色，以及照片。賣家聲稱可以列印15000張，按照A4紙張5%的覆蓋率。賣家聲稱提供終身售後服務，以及終身送墨水服務。單張列印成本0.01都不到，看似很實惠的套餐，其實這裡面有很大套路。

先說一下我的使用體驗，當時收到貨，列印了文檔，以及彩色圖片，效果都還可以，畢竟一分價錢一分貨，對此也沒多大要求，可以正常使用即可。買回來放置了一段時間，當時在準備入手二手印表機的時候在知乎了解到噴墨印表機長時間不使用墨盒噴頭可能會堵塞。在放置了一段時間後，小編想列印彩色文檔發現列印出的圖案出現重影。黑白列印倒是正常的，平時都是黑白列印，也是在這次列印，發現了彩色列印出現了問題。當晚十點多聯繫了店鋪客服，客服說了諸多方法「吸墨夾吸墨」，驅動清理列印頭，等等。折騰了兩天，還是如此。賣家給出原因：彩色墨盒損壞！！！

當時出現問題照片

小編當時也挺無語的，和賣家溝通，彩色列印僅在收到後測試列印了一次，自此都沒有使用過。小編問賣家為何墨盒這麼容易損壞。但讓我沒想到的是，賣家開始態度巨大轉變。墨盒屬於消耗品是正常使用損壞的，總而言之，你墨盒壞了，需要更換新的。小編也不是第一次在某寶購物，當時就直接申請售後，但令小編沒想到的是，淘寶已經無法發起任何售後服務。隨後我翻看了該印表機的很多追加評價，才發現原來這一切都是「正常」的。

很多買家和小編一樣，沒使用幾次墨盒就損壞了。小編的這臺印表機，從收貨到發現問題，列印總量在50頁內。按照商家的說法，墨盒是消耗品，然後至於什麼時候壞，那就是天註定，但是小編發現，很多人跟小編一樣都是在15天後發現這個問題的。

這裡要說一下某寶的售後規則了，簡而言之，用戶在購買後，15內出現問題，某寶有介入處理的權限，當15天後，某寶就沒有權利了。而這時候的售後問題，就是賣家說了算。（可能部分商品例外）當時已經和賣家談崩了，某寶的在線客服也諮詢過，人工客服電話打了三四個，得到的結果都是如此。淘寶無權強制賣家執行售後服務。還有一點，賣家利用了淘寶規則的空子，消耗品是不在售後範圍內的。

1.墨盒

精彩的是彩色墨盒的定價從80-150元不等，黑墨盒和彩色墨盒兩個已經超過印表機本身的價格。而小編買一個印表機才250元，又怎會花這麼多錢買墨盒。這種東西只是相對的，價格定的離譜。且墨盒是消耗品，官方正品的墨盒是商家店鋪墨盒價格的兩倍。而商家發來的墨盒都是第三方的墨盒，非常容易損壞，或者是說用幾次就壞。真的嬌貴啊，這裡小編也不知道墨盒是真嬌貴，還是賣家故意為之。套路一所在！

2.墨水

賣家聲稱終身免費送墨水，前提是郵費自理（8元），偏遠地區還要加錢。這裡我要說一個快遞行業的內幕，也不能說是內幕。很多發貨量大的店鋪，會和快遞公司籤訂合同。按件計費或者是按時計費，大致意思是，你發滿100件，快遞公司給店鋪按4元每件計算運費，這裡直接忽略距離。甚至是按時間，不限數量，一天不限量發，按天給快遞公司錢即可。這種大量發貨郵費甚至可以壓到一兩元，甚至更低。大家想想自己是不是在某寶買過兩塊多，三塊多還包郵的小物件。再說到墨水本身，小編在某寶也搜索了這種墨水，7-8元1000ml還包郵！！！商家在這裡可以每個月都賺到3-5元，甚至更多。況且該墨水質量如何，是否會造成墨盒損壞又是一種隱患。套路二所在！

3.誘導顧客自行加墨

在試過很多賣家說的方法後，依舊不可以解決問題，賣家會誘導顧客自行添加墨水！！！到這裡，只要顧客操作了，那賣家的售後任務就完成了。商家對於墨盒售後是超過15天的，但是商家誘導你加墨，然後再告訴你，墨盒未加墨售後30天，加墨後不售後。此為套路三所在！

小編某寶截圖

到此想必大家都熟悉了整個套路了吧，商家以低價出售印表機，然後利用墨水，墨盒在後續賺錢。一個墨盒的定價要超過印表機本體的價格，又有幾個顧客願意買單。即使花錢換了新墨盒，又能使用多久。信任的危機，商家將淘寶規則玩弄於股掌之間。總而言之，誰買誰上當！所以小編勸大家，在選購印表機的時候，還是要選擇千元左右的機器。不要被這種商家的耗材，騙錢！