用制度與管理溫暖春運回家路（新春走基層故宮派出所）

2023-06-16 00:54:10 1

除夕前夜，雪落「紫禁城」。

五座並列單孔拱券式漢白玉石橋矗立於故宮博物院太和門前廣場內金水河上，身後是600多年的歷史景深。

看著溼漉漉的橋面，民警王文彪的心情有些複雜。他低頭把防滑墊的每一處褶皺鋪平，又將安全標識牌醒目擺放。

「每逢雨雪天氣這裡非常容易打滑，關係到遊客的人身安全，巡查工作馬虎不得。」 王文彪對《法治日報》記者說。

遊人們在重重門廊穿梭往返，故宮東北角的一處院落內，一場春節期間的景區安保工作「動員會」正在召開。

「大夥看看，預計大年初一到初三期間，每天將有3萬名遊客到訪故宮。」一幅轄區地圖前，北京市公安局天安門分局故宮派出所所長鄭維嘉將關於各類風險防範的方案預案鋪展開來，每位「格區」民警都領到了一份細化的工作任務表。

作為老牌五星級景區內的派出所，假期全員上崗是這裡的 「常規操作」，依託「格區」警務新模式、提高景區內的見警率是今年的新要求。

鄭維嘉告訴記者，該派出所根據人員配置、值備勤機制、轄區治安規律特點，按照「全警投入、全天控制、格區銜接、突出重點」標準，將故官博物院內外劃分為8個格區。採取「專人四包二格區負責」和主副班輪控格區責任落實勤務組織，加強應急值守、指揮調度和巡邏防控工作，確保不管遊客走到哪裡，都會有「警察藍」守護平安。

根據安排，每位「格區」民警將全身心投入動態巡控，組織牽動「格區」內保安員、安檢員、物業等群防群治等力量，進行「格區」應急處突、客流疏導，加強安全檢查，隱患排查等工作。

「結合任務形勢，我們所開展了針對性的培訓演練，有效提升了處置能力水平，切實做到對可能發生問題的風險隱患識別得了、發現得早、溝通得快、處置得好。」故宮派出所指導員張子爍說。

在景區入口的移動警務車旁，記者見到了民警牛崢。「格區」的一磚一石、一草一木，他都如數家珍；宮殿坐落、遊覽路線，他都瞭然於胸。

殿宇林立，廣廈百千。在偌大的故宮博物院裡，遊客們遇到迷路、遺失貴重物品等情況時常向民警尋求幫助。牛崢告訴記者，今年冬天，故宮派出所與博物院多部門建立線上聯絡機制，幫助遊客查找遺失物品、解決出行難題。同時依託遊客服務中心，提供輪椅、嬰兒車、熱水等便民服務。

春節期間，巍峨宮城內各類文化展覽競相開展。展廳的門口，永遠人頭攢動。

前來巡查防疫安全工作的民警劉樹涵路過一間展櫃，他的身影一瞬間與畫中身姿挺拔、披堅執銳的古代戰士有些鏡像重合。

「我們為人民站崗，全心為遊客服務！」隔著口罩，記者也能感受到劉樹涵的熱情笑容。

【記者手記】熙熙攘攘，人潮人海，故宮博物院有每年數以千萬計的客流量。歲月綿長，忠誠永在，人民警察堅守的身影常駐，熱情的服務印證著不變的初心，堅毅的目光折射出堅定的信念。這個春節假期，他們依然用腳步丈量著轄區每一個角落，以辛勤努力換來群眾的平安祥和，成為故宮博物院裡分外動人的「警」色。

故宮派出所民警王文彪、劉樹涵走訪「格區」文物展覽防疫工作情況。董凡超攝

來源：法治日報——法治網