當前旅行社面臨的問題有哪些（中小旅行社面臨）

2023-06-15 23:29:36

南陽晚報在今天的旅遊專版刊登了南陽國旅招聘廣告，從廣告信息上我們不難看出，南陽國旅正式加盟攜程旅遊，標誌著2018攜程落戶南陽。

線上流量紅利過後，線下門店開始成為在線旅遊企業(OTA)搶食的新目標。

值得注意的是，在此之前，去哪兒線下門店已經開放加盟渠道。過去三四年，同程、途牛、驢媽媽等都進行了線下門店布局。2017年，同程在開出300家線下門店的基礎上，在南京推出同程首家星級體驗店，後逐步推進全國一二線城市。

在我看來，隨著流量紅利的消失和在線旅遊市場增長放緩，OTA需要去線上線下融合尋找市場空間，而攜程的大舉發力，將帶來OTA之間新一輪的競爭，線下旅行社也將面臨行業洗牌。

得益於OTA多年的培育，大城市居民已習慣在線預訂旅遊產品，而三四線市民旅遊頻次並不高，且更認可「看得見、摸得著」的實體店。過去三四年，同程、途牛、驢媽媽等都進行了線下門店布局。

所以這裡要重點指出的是，攜程的度假業務與旅遊百事通在運營層面上全面深度合作。

獨有的智能聯動技術，是攜程高品質大數據營銷服務產品的基礎。為了讓更多的用戶享受客如雲提供的高品質大數據營銷服務產品，我們在全國範圍內大力發展代理夥伴。通過發展有實力的區域和行業代理商，作為穩定的合作夥伴來承擔銷售業務，建立攜程的營銷戰略合作夥伴體系，共同投身於實體商業網際網路升級的事業。

　1. 攜程軟硬一體，簡單易用

　　硬體開機即用，軟體體驗簡單上手，提升業務運作效率

　2. 攜程聚合支付，帳目管理

支持行動支付、刷卡、現金、閃付及Apple Pay，聚合帳目方便對帳，提高資金周轉速度

　　3. 攜程金牌服務，售後無憂

　　服務業務覆蓋全國，全天候響應需求，隨叫隨應，售後服務安心無憂。

4. 攜程海量入口，訂單整合

　　收銀整合處理在線訂單，支持微信、團購，地圖，點評等主流APP，顯著增加網絡入口曝光和流量。

　5. 攜程會員營銷，精準專業

　　線上線下結合，多端互動，全方位、一體化營銷體驗，另有營銷顧問一對一幫助商戶建立客戶品牌忠誠度。

6. 攜程供應鏈管理，開源節流

　　管理門店進銷存，採購，配送，生產多環節，節省採購成本和庫存浪費

7. 攜程自助體驗，釋放人工

　　絕大部分業務均可由用戶自助完成，提高體驗，減少商戶人力成本

　8. 攜程智慧經營，決策千裡

老闆隨時隨地管理所有門店，業績數據，人員情況，利潤目標一目了然；雲計算大數據彈性分析，輕鬆決策於千裡。

所以說，南陽國旅從某種意義上講是攜程旅遊的全業務合作商。

南陽旅遊百事通與南陽國旅的關係

在攜程旅遊沒有入駐南陽時，南陽國旅以旅遊產品供應商的身份與南陽旅遊百事通密切合作。南陽國旅的產品中心旅遊產品涵括了出境、國內、周邊、景區門票等業務，在未來的合作中，南陽國旅與那南陽旅遊百事通還會以重要的旅遊產品供應商和重要的線下門市分銷商緊密合作。

在現階段一個旅遊企業運營幾個品牌是無可厚非的，旅遊百事通除了與攜程旅遊戰略合作還與去哪兒網戰略合作，南陽國旅也與驢媽媽品牌家門合作。故而，多品牌運營不存在舍我棄他之說。

攜程旅遊在南陽是否還會招商加盟門市？

我們先看一下攜程的加盟條件：

　　1、敢於創新，有強烈的創業意識;

　　2、有良好的商業信譽,有一定的資金投入能力;

　　3、有一定的品牌經營意識，認同攜程的品牌理念;

　　4、有市場拓展能力，管理能力;

　　5、認同並接受攜程分銷體制約束，誠信守約。

攜程旅遊在招商南陽國旅後，是否會收編招商其他中小旅行社或品牌連鎖旅行社呢？比如，南陽海外國際旅行社、南陽宛運旅行社、嘉年華國際旅行社等有大量門市的旅遊集團企業是否會被攜程招商呢？另外，攜程旅遊如果只招商南陽國旅為唯一南陽地區加盟渠道商，那麼，南陽國旅是否會藉助攜程旅遊的品牌優勢，收編其他中小旅行社，成為南陽國旅的門市服務網店呢？

歡迎南陽旅遊圈人士關注、討論。

旅行社面臨收編站隊

OTA與傳統旅行社肯定是有競爭的，而且這種競爭一直都在增加，以前是渠道從線上打線下，現在渠道是線上線下同時打線下，甚至在資源端也在和傳統旅行社正面PK了。

過去幾年，同程、驢媽媽等已經通過收購或者合資成立公司等形式，收編線下旅行社，讓不少傳統旅行社有了「行業洗牌」的危機感。傳統資源型大旅行社也在加速線下線上融合，來抵抗OTA們的蠶食。近一兩年，凱撒旅遊和眾信旅遊也都從批發走向「批零一體化」，加速開拓線下體驗店。

只能說傳統旅行社做得早，資源積累得多，一時半會兒不會在資源和供應鏈上被打趴下，但是長期趨勢肯定會大規模洗牌，所以旅行社也在收購兼併，搞整合。

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