提醒司機交通安全通告（這地方今天被鎖車近千起）

2023-06-25 13:16:46 2

泉州司機們注意了！

在晉江市區停車

5分鐘內不掃碼

將被鎖車提醒掃碼繳費

今天早上到下午4點半

已經鎖車近千起！

晉江中心市區停車收費啟動以來，每天仍有車主由於不熟悉操作流程，未及時啟動繳費。（回顧請戳：晉江人注意！20日起，中心市區主幹道啟動停車收費！這個動作一定不能忘！）

今天下午，晉江市停車建設領導小組、交警大隊等單位召開媒體記者會

。今日起，將對停車未掃碼啟動繳費系統的車輛，採取鎖車提醒掃碼繳費模式。

鎖車後，將在車門把上貼有告知單，告知相關事項及服務電話。當車主、駕駛員啟動繳費程序後，可撥打服務電話：0595-88110122、88110315要求解鎖，或自行通知路面巡查人員進行解鎖。附近的巡檢員接到電話後，將現場教導掃碼後，迅速開鎖，一般不超5分鐘。

惡意破壞鎖車、強行駛離的，將按違停進行處罰，並追究破壞交通設施的法律責任。

智能停車收費系統

另外，針對市民在停車收費可能遇到的一些問題，相關人士也進行了解答。

No.1 出現多次支付怎麼辦？

微信支付如果因網絡延遲，客戶手機界面未能及時出現支付成功的提示，從而出現用戶多次支付的情況，系統後臺在三個工作日內，會按原路自動退回客戶帳戶中（銀行卡支付就退回銀行卡，微信零錢支付就退回零錢）。

如果在三日內未收到退款，請撥打服務電話：88110122、88110315，告知接線人員您當時的停車訂單編號，停車辦將第一時間為市民退款。

停車訂單編號查找方式：晉江停車——個人中心——停車記錄——已完成——點擊當時停車的記錄——訂單編號（後六位）。

No.2 車輛駛出訂單仍然計時怎麼辦？

撥打服務電話：88110122、88110315，告知接線人員您當時的停車記錄及訂單編號，後臺核實後對超出實際停車時長部分會自動清零。

No.3 掃碼無法顯示怎麼辦？

掃碼無法顯示基本集中在使用蘋果手機的用戶當中，且使用的是8.0的舊版本作業系統，以及微信6.0的舊版本系統。請市民升級一下版本可以解決。

另外後臺已在修改兼容性，預計11月6日前可以解決這個問題。

No.4 服務熱線無人接聽、空號問題

停車收費系統啟動以來，許多群眾對停車系統、收費、政策等問題存在疑慮，都撥打服務熱線及監督電話（88110122、88110315）諮詢，造成電話長期佔線或者提示為空號，給市民帶來不便。

從11月1日起，停車服務中心做出調整。以上這兩臺電話只接聽問題做好登記，然後由其他電話回撥進行解釋，實行呼出和呼入分離，並在夜間也設置一個接聽崗位解決該問題。

No.5 關於收費發票問題

個人開票：晉江停車——個人中心——電子發票——停車記錄開票

企業開票：請到晉江停車服務大廳開票（晉江市金融廣場二期3樓）；系統預計將在 11月10日後在個人開票的界面通過備註的方式體現企業名稱，到期車主也可自行通過系統補開發票。

特別提醒

10月20日開始運行以來，通過簡訊通知發送到客戶手機，因各種原因未能準確送達，帶給市民的不便深表歉意。11月起，後臺將帳單信息統一改為推送到微信（微信通知的界面）。