電影票不能退改籤是否合理（在線購買的電影票不能退改籤合理嗎）

2023-06-26 08:53:37 2

電影票不能退改籤是否合理?來源：解放日報認為不合理 94.14% ，今天小編就來聊一聊關於電影票不能退改籤是否合理?接下來我們就一起去研究一下吧!

電影票不能退改籤是否合理

來源：解放日報

認為不合理 94.14%

認為合理 5.86%

2021年春節檔票房以78.22億元成績再創中國影史新紀錄。不過，與電影票有關的投訴也大幅上升。很多消費者投訴購買的電影票無法退款或改籤、誤填信息聯繫客服無果、通過平臺購買的電影票無法兌換等。據調查，全市320餘家在線售票電影院中，近四成不支持在線退改籤。

在「@解放日報」微博開展的投票「在線銷售的電影票不支持退改籤，合理嗎？」調查中，3437名網友認為「不合理」，僅有214名網友認為「合理」。

質疑

大部分網友認為，影院應允許退票，至少允許換票。

@Sljjeff1999：不合理，至少放之前能退改吧，萬一臨時有事呢。

@阿君君同學：不能退至少可改籤吧！

@成天做著減肥夢的肥妞：真的很過分，因為沒看清買錯了場，想退，被告知不行，也沒地方投訴，白白浪費100元。

有網友指出，不讓退改的規則本身就是「霸王條款」，不合理。

@Lam_1287：這種規定根本就是霸王條款，哪怕收點手續費也比不讓退好吧。

理解

也有網友支持影院方，認為影迷在購票前就應該確認好是否可退票或改籤。

@VincentWorld：買票前都有提示可不可以退款或改籤，自己沒仔細看怪誰？

@嘆書和006：買電影票和買東西一樣，看走眼是自己的事。

建議

有網友建議，電影票的退改籤可根據距離影片開映時間的長短來定。

@任重道遠Ryan：和機票以及賓館退改性質是一樣的，可隨時間推移逐步不許退或收取手續費。

@阿飛船長：我認為購買一定時間內退是應該的，但放映前幾分鐘退就過分了。

（記者 胡雨松 整理）