高效溝通的四種方式（這五種溝通模式）

2023-05-29 10:53:59 1

人們常說：生活中80%的問題都可以靠溝通解決，這句話是真理，我們只要掌握溝通的方法，很多事情都可以輕鬆解決。

溝通就是通過與他人的交流互動促使彼此達成一致的過程，但是很多人不會溝通，反而走向暴力溝通。

薩提亞女士關於溝通有一個清晰的模式，她認為溝通有三個要素：自我，他人和情景。並提出了溝通的五種模式，快看你是哪一種吧。

一：討好型

討好就是以犧牲自己為代價來讓關係緩和的過程，看似關係很融洽，但討好的一方卻常常陷入深深的內耗以及懷疑中。在與別人溝通中，常常壓抑自己的需求，來迎合別人的需求，常此以往，討好者只會越來越自卑

二：指責型

指責型溝通選手在溝通中常常不願意承認自己的錯誤，語氣生硬讓人覺得無理，常常很直接指出別人的錯誤，來掩飾自己的無力，不願接納自己的脆弱，通過指責別人來維護自己看似的強大和尊嚴

三：超理智型

超理智型選手在溝通中常常一副事不關己高高掛起的樣子，很擅長講道理，也很擅長冷戰。會讓人感到不近人情，有些冷漠。這類選手往往不會表達自己的感受，也不願意讓人看出自己的感受，以此來保護自己

四：打岔型

打岔型選手往往避重就輕，不願意直接面對衝突，逃避衝突，通過轉移話題等方式來逃避問題，常常讓溝通另一方覺得很無奈，感到難以溝通，常此以往，積壓的矛盾越來越嚴重，導致某一天大爆發

五：表裡一致型溝通

這種溝通方式是溝通中最健康良好的一種，建議大家往這方面發展，表裡一致溝通指的是真實表達自己的感受，這代表著我們接納自己的感受，並且能夠真誠的表達出來

比如：男女朋友經常會為一件小事生氣，比如女生做好了飯菜等男朋友回來吃，可以男友卻突然說要陪公司領導去吃飯，你看著自己做的一桌子飯，心裡感覺到失落，於是向男友發脾氣，男友也覺得你無理取鬧，然後你更加生氣，兩人開始撕扯，越來越不愉快，可能晚上回去還繼續冷戰。

其實這時候我們就要學會一致性表達，察覺自己的內心，尊重自己的感受，並進行表達。

其實我辛辛苦苦做了一桌子飯等你回來吃，可是你卻突然和領導去吃飯，我感覺到很失落，感覺到自己的成果不被重視。

這時候兩個人之間的交流不在圍繞事件了，而是圍繞感受，只有感受開始流動，情緒才會得到釋放

事情不重要，感受才重要

推薦大家一本書哦《非暴力溝通》，大家有時間可以去看看，希望我們都可以成為會溝通的人