50個促銷營銷點子（讓用戶愛上你的促銷活動）

2023-05-29 12:56:12 1

你是否曾為打折降價活動無人參與而頭疼呢？原因在於沒有讓用戶有「佔便宜」的感覺，作者總結自己的5條小技巧，幫助你打造讓用戶「佔便宜」的促銷互動。
用戶需要的不一定是佔便宜，而是佔便宜的感覺。
我們常常聽到一些營銷專家這樣談論「佔便宜」，那什麼是「佔便宜」的感覺呢？
分享一個生活中的案例：
一家服裝店剛開業，起初老闆對進店顧客說買衣服打8折，幾乎沒有客戶心動。
後來老闆換了個說辭，進店不管有沒有消費，均贈送價值1000的會員卡（可抵扣消費），幾乎沒有人會拒絕。
那麼服裝店是如何賺錢的呢？
會員卡裡含有1000元消費金，每次使用能抵扣消費額的 20%，即打8折優惠。
本質上兩套方案同樣是打8折，但換了種表達方式，營銷效果卻截然不同。因為獲得1000元的會員卡讓用戶更有「佔到便宜」的感覺。
正好公司近期正在做「繳定金抵扣學費」的活動，簡單聊下優惠促銷活動中的一些小技巧，如何讓顧客更有「佔便宜」的感覺。
一、優惠促銷活動一定要有正當理由
通常來說，優惠（打折/降價）促銷活動是所有商戶最常用的一種促銷手段，通過降低產品價格，可能會在短期內大幅提升產品銷量或提升品牌知名度。
但是，長期性/頻繁性的優惠促銷是又是一把雙刃劍。
比如，你是某個品牌的忠實用戶。但它近期頻繁打折降價促銷，你對該品牌還有沒有信心？
你可能會想：產品質量是不是也打折了？是不是清理庫存的產品？接下來是不是還有更大的優惠活動，要不要再等下次優惠……
如何降低促銷給顧客帶來的負面影響呢？
給促銷活動找一個正當理由，即使是強行添加的。
比如：新店開業、聖誕節、開學季……這樣才會讓用戶覺得，商家不是因為產品質量有問題/清庫存而降價的。
如此一來，即使活動結束後，顧客也能正常接受商品恢復為較高的原價。
我們可能看到過類似這樣的廣告段子：
「老闆娘跑了，老闆無心經營，所有商品跳樓價處理，全部一折優惠。」
這裡老闆就強行給自己的打折促銷找了個正當理由，不過顧客倒不會關心老闆娘跑哪裡去了，只會關心能不能賣到心儀的打折商品。
二、給優惠促銷活動增加稀缺性
「免費的活動大家都不會珍惜。」
最早聽到這句話是在中學時期，甦醒老師的一場免費演講上。
自己策劃、參與了多次活動後，對這幾句話印象更深刻，好幾次組織周末免費公開課活動，到場率不及50%。
優惠促銷活動也一樣，如果是免費/無門檻/無限額參與，用戶往往不會太在意，甚至白送都不一定要。
因為，在大多數人心裡：免費=低價，無門檻=無價值。
所以，增加優惠促銷活動的稀缺性就很有必要，這裡分享兩種方法：
1. 提高優惠活動的參與門檻
限時、限量、限身份、限地區……這些都是常見的提高活動門檻的方法。
比如：之前是進店就能領取1000會員卡，現在修改為「聖誕節當天進店的情侶才能領取，並且限量99張，贈完即止」。
這樣一來，拿到會員卡的顧客就會更加珍惜了，持卡消費的概率也提升了，畢竟自己是屬於那少部分的幸運兒。
再或者小米手機的「飢餓營銷」，如果一開始就是供大於求，那它還能有發售時的高熱度嗎？
2. 更改活動的參與方式
在顧客滿足參與門檻的基礎上，我們更進一步，需要顧客出某些特定行為才能符合條件參與優惠活動，常見的集贊、助力、砍價等裂變活動就藉助了這種邏輯。
比如：之前進店就餐就能享受8折優惠，現在改為「需要轉發指定海報到朋友圈集贊30個才能享受折扣價」。
優惠活動越具有稀缺性，顧客才會越感興趣。同時，顧客往往也會把參與優惠活動過程中付出的成本計算進去。
拿自己的時間、人脈等成本換取活動的優惠額，顧客會認為「優惠」是理所當然的，這樣商品才不會在他們心中掉價。
三、優惠促銷活動的語言表達有技巧
可能有朋友看到小標題後會疑惑：優惠促銷還有什麼表達技巧，不就是立減多少元？打幾折嗎？
是的，但是你知道何時採用「立減20元」，何時用「5折優惠」，何時用「降價20%」嗎？
不同的營銷話術表達的效果不同，整體上我們會採用優惠額的視覺刺激最大化原則。
例如：原價100元的衣服，現在80元，我們通常說「打8折優惠」；而原價1000元的鞋子，現在800元，則採用「立減200元」的話術。
為什麼？
第一感覺上更優惠，也就是文章開頭提到的「佔便宜」的感覺，更能刺激顧客付費。
所以，高價產品採用優惠額表示，低價產品採用折扣度表示。
當然，過分突出降價/優惠額度大又會引發前面提到的問題：便宜=質量/服務差。
所以，我們也可以換種思維，忽略商品的讓價而強調顧客的獲得感。
比如：「聖誕節當天，只要998元，就可以帶走價值4998元的情侶旅行超豪華套餐」。
一眼看過去好像根本不會聯想到商品降價上，顧客反倒會感覺自己佔到了4000塊的便宜，從而瘋狂下單。
四、學會利用顧客的」損失厭惡」心理
何為「損失厭惡」？
指人們面對同樣數量的收益和損失時，認為損失更加令他們難以忍受，損失帶來的負效用為收益正效用的2-2.5倍。
大家肯定不止一次收到過微信好友發來的「拼多多幫忙拆百元現金紅包」的活動連結。這個活動的巧妙之處在於，任何人只要參與活動就擁有了90多塊的餘額，接下來只需要好友幫忙拆幾塊錢紅包就可以提現了。
即使很多人知道這是拉人頭的套路，但是一想到帳戶裡那90多塊錢的餘額，因為厭惡損失，最終只得把活動連結挨個轉發了。
要讓任何人舍掉已經擁有的東西會很困難，即使這個東西沒有太大實際價值。
優惠促銷活動中我們也完全可以利用顧客這種「厭惡損失」的心理。
例如，文章開頭提到進店贈送1000元會員卡案例，如果換成進店每次進店享8折優惠，可能時間一長就遺忘了。
但是手握含有「含有1000元餘額」的會員卡，就真有一種揣著1000元現金的感覺，總不至於把這1000元現金扔了吧。惦記的次數多了，自然也就消費了。
筆者最近買了張拼多多的省錢月卡，每周可以領1張零門檻的5元抵扣券。自從開卡以後，心裡總惦記著這5元抵扣券還沒使用。
最終，開卡半個月，很少網購的我在拼多多上多了6次消費記錄。
五、學會利用人性的欲望/需求
上一條提到了「損失厭惡」心理，這裡再簡單聊下人性。畢竟，所有的營銷活動的核心都是要滿足人性的欲望或需求。
那麼，人性究竟有哪些欲望或需求呢？在這裡，我分享兩個經典理論。
1. 人性的8種永恆不變的基本欲望
美國「直郵專家」德魯·埃裡克·惠特曼在《吸金廣告：史上最賺錢的文案寫作手冊》中將人類的欲望劃分為8類：
1. 生存、享受生活、延長壽命
2. 享受食物和飲料
3. 免於恐懼、痛苦和危險
4. 尋求性伴侶
5. 追求舒適的生活條件
6. 與人攀比
7. 照顧和保護自己所愛的人
8. 獲得社會認同
2. 馬斯洛需要層次理論
該理論由亞伯拉罕·馬斯洛於1943年提出，其核心內容是將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。同時，這些需求都是按照先後順序出現的，當一個人滿足了較低的需求之後，才能出現較高級的需求。
抓準、吃透人性的欲望或需求，你的優惠促銷活動才會更吸引人。
OK，以上就是從優惠促銷活動聯想到的一些小技巧，希望對你有益。
作者：濁水溪邊，來自深圳十八線小鎮的職業培訓運營總監，寫過 10W 的廣告軟文。作者公眾號：運營磚家（ID：yyzj19）
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