美團要求商家二選一 餓了麼卻下調商家費率
2023-07-01 14:52:07 1
近日,海南美團要求商家「二選一」的事件引發輿論關注,美團要求平臺內的商家不能選擇另外一家平臺,否則就要被加收佣金,或者將其強制下架。目前,當地工商局已對美團外賣涉嫌不正當競爭進行了立案調查。而餓了麼吸取了美團的教訓,不但不加收佣金,甚至還對2000家中小商家費率下調3%。
之前有媒體報導,餓了麼和美團都開始提高外賣商家抽成比例,餓了麼佣金率是26%,美團是22%,但餓了麼在接受採訪時否認了26%的佣金率,並且現在還要對部分商家下調費率。
據了解,餓了麼與口碑組成的阿里本地生活服務公司宣布,在廣東率先「落地」暖冬計劃。包括廣州、深圳、佛山、東莞、惠州、肇慶、珠海、湛江在內的廣東各個城市,將為首批2000家中小商戶提供降低費率的扶植,同時,其餘商戶維持現有較低費率不變。
至於2000家中小商家是如何篩選的,餓了麼城市經理表示,「這次惠及的商戶,會主動選擇那些用戶評價較高,日常經營依規依法的中小商戶,給予他們實質性的幫助」。
目前,外賣平臺的佣金過高成了餐飲企業的重大難題,多數網友也表示點外賣不如去實體店划算,如今餓了麼的這一感人舉動或許給大量的餐飲商家帶來福利以外,還會給選擇餓了麼平臺的消費者帶來便利,至少不會出現像美團那樣大量商家退出平臺,導致消費者無想吃的外賣可點的情況發生。