京東618電器放心買 好服務專區上新「30天價保」好物

2023-06-30 20:01:13 1

　　京東618總免不了各種各樣的促銷優惠紛至沓來，讓人挑花了眼。如何才能保證自己購買的商品，是最便宜、最划算的，成為困擾許多消費者的難以抉擇問題。

　　對此，京東電器給出了答案：只管放心買，買貴退差價！

　　今年618，為了讓消費者以優惠價格購買品質好物的同時，也可以享受優質的放心服務，京東電器專門上線了好服務商品專區，匯集具有高服務標準的電器商品，讓消費者可以更簡單、更直觀的購買。近日，為打消消費者對商品價格的困擾，京東電器對好服務商品專區進行了商品「更新」，上線具有30天價保的好物。對於消費者來說，只需在京東APP首頁點選「京東電器」，再選擇下方的「分類」選項，就可以看到「好服務商品專區」， 精挑細選的數十款家電、電腦、數碼、手機等電器商品。這些商品不僅都具有30天價格保護權益，即自購買之日算起，若在30天內，消費者所購買的京東商品降價了，即可通過一鍵申請退款功能申請退還差價，而且這些商品都是在京東電器熱銷的爆款，無論功能還是價格，都非常超值。

　　事實上，在電器新品類新產品層出不窮的當下，具備高專業度與高效率的電器服務成為消費者選購換新時的亮眼「底色」，特別是具有價格保障特色的30天價保服務已成為消費者選購電器時的標配服務。根據京東618期間，京東電器發布的《2022中國電器服務行業趨勢洞察報告》顯示，2022年Q1帶有30天價保服務的京東家電品類商品銷量同比增長40%；電腦、辦公品類同比增長112%；手機通訊品類同比增長23%。

　　除了30天價保，為了給消費者帶來最好的電器消費和使用體驗，京東持續深耕用戶服務，在京東618期間推出180天只換不修服務，免除了消費者對於電器產品質量的顧慮，在相應時間期限內產品出現質量問題可直接換新，避免了維修的問題，大幅提升了售後體驗。目前，京東電器180天只換不修服務已覆蓋超200個品類，讓消費者可以更安心地使用產品。此外，京東電器的以舊換新服務在618期間繼續升級，打破了單一品類、單一數量的限制，手機、電腦數碼的一站式以舊換新、跨品類換新及多件以舊換新等可滿足用戶一站式集成服務的需求。

　　一系列的服務升級，讓「服務」從附加價值走到「前臺」。京東電器也不斷以「30天價格保護」這樣的放心服務，讓消費者能更安心的選購電器產品，過一個省時省力不費心的京東618！