美瞳的時代即將結束（美瞳市場發展迅速亂象叢生）
2023-06-30 11:18:29
近年來，隨著顏值經濟的崛起，美瞳幾乎成為像口紅一樣普遍的美妝用品。尤其是疫情發生後，美妝消費大打折扣，在此背景下，眼妝品類成了支撐顏值經濟的支點，美瞳需求因時而生。相關數據顯示，近5年來美瞳市場規模快速攀升，年複合增長率高達41%，2020年終端銷售額超過200億元。然而，記者近日調查發現，在美瞳市場繁榮發展的同時，美瞳商家從業資質不明、劣質產品危害眼睛健康等問題也逐漸浮現。
美瞳代理門檻偏低 無需審查任何資質
美瞳屬於醫療器械不是化妝品
作為彩色隱形眼鏡的美瞳，又被稱為角膜接觸鏡，直接貼附在角膜淚液層上，達到視力的矯正目的。基於與人眼直接接觸的原因，相關部門將美瞳以第三類醫療器械進行監管，銷售者須持有營業執照、醫療器械經營許可證才可合法經營，如果在電商平臺上銷售，還需要網際網路藥品信息服務資格證書。
圓圓做美瞳代理已有7年時間，在她看來，對於眼睛有近視的人來說，「美瞳不僅可以替代眼鏡，還能放大眼睛，更好看」。圓圓觀察發現，由於電商平臺上的美瞳種類不多、更新較慢，大部分消費者更傾向於私下買賣，比如通過社交平臺找代購或美瞳代理購買，這便導致大量美瞳代理出現。據她介紹，其所在團隊有廠家、加盟和代理，加盟的地位比代理更高。作為一名代理，她的上家是一位頗有「經驗」的大加盟商，此類加盟商繳納的加盟費更高，能以更低的價格拿到更多的貨源。
記者比對了多家美瞳商城和代理發現，同一個品牌下同一個系列的美瞳產品，價格分別差價幾十元不等。一副市場上售賣168元的美瞳，代理的實際拿貨價會是多少呢？「78元一副。這只是代理價，一些大加盟商的拿貨價格以及實際成本比這個價格低得多。」圓圓說。「而且每個代理可以根據自己的進貨價隨意定價格，只要能回本就行。」
小凡曾經也做過多年美瞳代理，據她介紹，其身邊的很多代理及消費者並沒有建立「美瞳=醫療器械」的認知，幾乎還是從化妝品的角度來看待和購買美瞳產品。在她做代理期間，團隊不僅沒有提供任何醫療器械經營許可證證明，而且沒有向她普及過相關知識，更多還是聚焦在美瞳的色板、推廣的好壞等。
推廣方式花樣百出 吸引流量獲得收益
「明星同款」宣傳是在打「擦邊球」
baby同款、虞書欣同款、blackpink同款……2015年9月1日起施行的新廣告法明確規定「醫療、藥品、醫療器械和保健食品這四類廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明」。多位接受記者採訪的專家認為，這些美瞳產品利用「明星同款」宣傳來刺激銷售的行為，是在打明星推廣和代言的「擦邊球」。
在記者繳納88元代理費後，上線給記者發來了幾份文檔，裡面詳細列舉了該如何建立靠譜的「商業形象」、提供合適的營銷方案等。在培訓文檔中，團隊要求記者更改簡單並朗朗上口的名字暱稱，規定每天發5條左右的走單圖和買家秀反饋，並建議在每天固定的時間段更新，如7點至9點、12點至14點以及20點至22點，貼合大家的生活作息時間。
記者注意到，團隊還在文件末尾給出了20位購買能力較強的微博號，並做了詳細的目標客戶畫像：追星族、小女生、社會經驗不足、消費能力較高。代理們可以通過吸引追星族的注意，與之頻繁互動隨後互粉。
另外，這些團隊還會不定時舉辦各種活動來引流，比如舉辦買美瞳送福利，與美甲店、麵包店合作推行掃碼參與免單等活動。記者發現，最有成效的推廣方式就是找網紅和瞳模，拍攝和種草產品，一些長相姣好的代理自己也會兼職瞳模。據圓圓介紹，她當時找網紅幫忙打廣告時價位在幾百元至上千元不等，主要根據該博主的粉絲量級來決定。
醫療數值含糊不清 物美價廉很難兼得
透氧率是影響質量好壞的重要標準
若要購買一款合格的美瞳產品，基弧、透氧率、材質以及含水量都是需要重點了解的指標，尤其是透氧率。根據國際隱形眼鏡教育者協會的公開資料顯示，透氧率即Dk/t，是讓眼球自由呼吸的指標，這是影響美瞳質量好壞的重要標準。但市場上眾多關於美瞳的宣傳往往會避重就輕，只談美瞳的顏色、含水量和直徑。
2021年4月，有媒體報導，北京一名初中男生戴美瞳險些失明。這名男生的一隻眼睛經常發紅、流淚，家長把孩子帶到醫院眼科進行治療發現，該男生的左眼角膜有一個潰瘍灶，深度達到角膜的1/2，如果晚幾天就診，角膜可能就會潰瘍穿孔。北京某三級醫院的眼科張醫生告訴記者，美瞳屬於第三類醫療器械，屬於「對人體具有潛在危險，對其安全性、有效性必須嚴格控制的醫療器械」。
此外，記者注意到，由於市場需求較大，加之海外產品進入中國市場的壁壘較高，美瞳代理便成了部分沒有進口批號的海外品牌尤其是日韓品牌美瞳進入中國市場的途徑。據小凡介紹，其所經手過的美瞳幾乎都是從國內發貨的，她也曾對美瞳來源不明表示擔憂：「當時我自己銷售的很多所謂的日韓美瞳，雖然按照要求我都標註日韓來源，但是實際上製作以及發貨的倉庫都在國內，廠家口頭保證和日韓產的無異，但我心裡總不免擔心。」「我還接觸過拿貨價9.9元的美瞳，這些產品的質量我自己都不敢保證，更不敢賣給消費者。」小凡說。 (文中圓圓、小凡為化名)
來源：北京晚報 據法治日報 視覺中國供圖
流程編輯：馬曉雙
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