成都機場城市候機樓（成都首個空鐵聯運）

2023-06-20 19:57:09 2

成都日報2021-08-20 07:29

昨日，由市交通局、雙流區聯合四川省機場集團打造的首個「空鐵聯運」城市候機樓項目——「成都機場城市候機樓」在成都東站正式投運。兩位分別來自達州和南充的乘客成為第一批享受城市候機樓服務的客人，他們從成都東站一下高鐵，「足不出站」就能完成列印登機牌、行李箱託運「一站式」值機服務，然後乘坐機場專線接駁車、城際列車或者地鐵，「甩個空手」就能去雙流趕飛機啦！

值機服務

一站式通辦

成都機場城市候機樓位於成都東站西廣場出站層機場大巴站臺出口，面積約455.5平方米。可為經成都東站中轉雙流國際機場出行的旅客提供航班值機、行李託運、安檢預檢、機場專線接駁、VIP休閒、代售機票及相關航空業務諮詢等服務，實現行李託運全程代辦、旅客值機「一站式」通辦服務。在候機樓大廳內，專門安裝了專業值機設備和安檢機，旅客可以提前託運行李完成值機，由轉運人員將託運行李運送至各航空公司專用值機櫃檯，實現「兩手空空」到機場，減少排隊等待時間，享受便捷的「一站式」服務。據介紹，行李託運業務適用於雙流國際機場所有出發的國內航班。

除此之外，記者還了解到，候機樓內同時還設有休息區和VIP貴賓區，將利用與機場信息對接的實時性和對稱性，為旅客提供及時準確的航班信息數據，方便旅客安排行程。

位於成都東站的成都機場城市候機樓

候機樓

與火車及地鐵出站無縫銜接

為實現旅客及行李服務的高效銜接，城市候機樓的位置很容易找到。成都東站城市候機樓特意設置在成都東站西廣場出站層機場大巴站臺出口，並與火車及地鐵出站口無縫銜接。城市候機樓內設有諮詢臺，可為旅客提供諮詢引導服務。除此之外，現場有木質桌椅和沙發以及免費的飲用水供廣大旅客使用。候機樓周圍則設置了連續完善的引導指示牌，為旅客提供準確清晰的路程指引。

據介紹，城市候機樓的投運將給旅客提供更加舒適便捷的空鐵中轉乘機體驗，進一步增強成都國際航空樞紐對周邊的吸附效應。

「數據顯示，疫情前平均每年經成都東站到雙流機場的旅客約300萬人次。這也是成都首個城市候機樓選址於此的一個重要原因。」相關負責人表示。

新聞多一點

投用更多寬體機 創新聯動合作模式

雙流發布「打造精品商務航線樞紐三年工作方案」

隨著成都東站城市候機樓的啟用，標誌著成都「空鐵聯運」體系逐步完善，實現「一站式、無縫隙」服務，為旅客提供良好的空鐵中轉乘機體驗。在啟動儀式上，雙流區還正式對外發布《主動融入「兩場一體」格局打造精品商務航線樞紐三年工作方案》，針對成都至北京、上海、廣州、深圳、拉薩、烏魯木齊等重要城市的機場構建精品商務快線航班。

據介紹，雙流區與雙流機場率先在全國創新「屬地 機場 OTA頭部企業」聯動合作模式，創新實施「鼓勵投放寬體機——快線旅客免退票費改籤——快線中轉旅客配套服務——機場專線推動消費——打響品牌形成思維」五大舉措，率先打造精品商務快線，助力建設「兩場一體」國家級國際航空樞紐及成渝地區世界級機場群。

雙流機場負責人表示，根據「計劃」，雙流機場還將為精品商務聯合快線旅客提供快速安檢專用通道、集中值機服務，優化商務快線旅客乘機體驗。

記者了解到，在此之前，雙流區已先後與省機場集團、民航西南局、基地航司等構建戰略合夥關係，推動「客貨並舉」發展。僅雙流在與省機場集團籤署的戰略合作協議上，雙方已圍繞樞紐建設、城市候機樓、公務機FBO基地建設等9大方面開展深度合作，推動「兩場一體」高水平運營和全省航空經濟高質量發展。

唐靜 王鴻明 本報記者 趙一 雙流區供圖

原標題：一站式值機 從東站可以「兩手空空」去雙流趕飛機

編輯：張爍