旅遊團身份證過期了怎麼辦（說好歸還身份證還沒消息）

2023-06-20 12:38:58 2

旅遊團身份證過期了怎麼辦?新聞回放：8月5日8時30分，黃敬海終於帶著「難兄難弟」從北京乘長途大巴回到通化回顧這次北京之旅，黃敬海非常挫敗「原打算讓工廠的兄弟們出來好好玩一場的，沒想到卻狼狽回家，就連身份證也被扣在北京了」，接下來我們就來聊聊關於旅遊團身份證過期了怎麼辦?以下內容大家不妨參考一二希望能幫到您!

旅遊團身份證過期了怎麼辦

新聞回放：8月5日8時30分，黃敬海終於帶著「難兄難弟」從北京乘長途大巴回到通化。回顧這次北京之旅，黃敬海非常挫敗。「原打算讓工廠的兄弟們出來好好玩一場的，沒想到卻狼狽回家，就連身份證也被扣在北京了。」

新文化報通化訊(記者 盧紅)連日來，遊客黃敬海等人先後就在北京的遭遇向通化市相關部門投訴。「通化市旅遊局告訴我們，經協調，被扣押的身份證已經在回來的路上了，可好幾天過去了，身份證的事一直沒消息。」黃敬海說。

旅遊局：遊客未結完團費是矛盾主因

通化市旅遊局旅遊質量監督所所長吳傳平告訴記者，由於雙方各持己見，調解沒達成一致。

吳傳平說，旅行社要求遊客再支付1萬元團費，而遊客從北京返回通化的費用就近1.5萬元，加上已經交的1萬元，如果再支付1萬元，整個費用達3.5萬元，所以雙方沒有達成協議。

「他們在京的一切我們都不清楚，扣身份證的事，組團社承認，但是是北京地接社扣的，與他們沒關係。」吳傳平說，旅行社扣身份證，是因為遊客拖欠團費。「遊客遲遲不交團費，組團社就沒給地接社錢，而是讓地接社直接跟遊客要，導致矛盾升級。」吳傳平說。

吳傳平說，一路上導遊不斷催費，但遊客一直拖延，直到矛盾爆發。「旅行社收不到團費，對遊客產生質疑，並以對方欺詐為由報警，矛盾激化後，遊客怕支付完遊費後影響其餘行程，雙方無法達成一致。」吳傳平說。

吳傳平表示，按照《旅遊法》，旅行社不能甩團，應該把人拉回來，再解決問題，不應該把遊客全部扔在北京。吳傳平說，他多次催韓經理，先把身份證拿回來，因為有人要用身份證出門看病，但旅行社至今沒答覆。

吳傳平說，由於糾紛還在調查，所以通化市旅遊局對旅行社暫時還沒有進一步的處理意見。

旅行社：身份證是遊客提出不要的

承接此次旅遊的白山市康輝國際旅行社總經理韓德軍告訴記者，該旅遊團是他的姐姐韓經理在通化天保旅行社承接的，整個行程全部交由他們旅行社帶團。「合同是在出發前頭一天晚上匆忙籤訂的，當時對方說具體人數沒有最後確定，暫定40人，只交1000元定金，並說這次旅遊是單位組織，第二天上車後就付款。」韓德軍說，以前也接待過這樣的團，都沒出問題，所以就發團了，沒想到會這樣。

韓德軍說，目前仍有30多個身份證在北京，他已通知北京近期將身份證郵寄回來，但遊客不結團款肯定不能給身份證。「這是我們打官司的依據。」他說。

「當時派出所也說讓我們把身份證給他們，是他們自己走了，說不要身份證了，還說回去20元就可以辦一個。」韓德軍說，不是他們不給，而是遊客不要。從通化到北京，僅油費、過道費就要七八千元，加上45人在京的吃喝玩住，又1.5萬餘元。

「一個遊客也就30元~50元利潤，這個團也就是保本，可他們還不交團費。」韓德軍說，當天在派出所調解下，遊客同意先支付1萬元團費，但條件是拉他們到北戴河，再支付剩餘款項，旅行社拒絕，「我們已經不敢相信他們了。」他說，堅持要遊客支付在北京的費用1.3萬元，導致雙方無法達成一致意見。

韓德軍說，旅行社不存在甩團，是遊客自己走的，「我們肯定要跟他們打官司。」

遊客：北京警方記錄了全過程

遊客代表黃敬海表示，拖欠團費是事實，但並不是「吃霸王餐」，而是一再跟旅行社承諾到北戴河一次性全部支付剩下餘款。

「我們公司註冊資金300萬元，怎麼會差了旅行社1萬多元團費？」黃敬海說，「旅行社這次沒掙到錢，我們工人沒有消費能力，才導致旅行社惱羞成怒。」他說，在北京時他們多次給北京市和昌平區旅遊部門以及通化市旅遊局打電話求助，協調未果，才被迫乘大巴返回通化。

「到底是他們棄團，還是我們主動不要身份證，北京警方接警時都用記錄儀全程錄像，必要時可以到北京警方取證。」他說，「該我們支付的費用我們肯定會付，但沒走完的行程怎麼辦？旅行社必須道歉，憑什麼甩團，憑什麼扣身份證？」

吉林易金律師事務所律師張東先表示，根據我國相關法規，除公安機關外，其他任何單位和個人不得扣留居民身份證。遊客可以報警維權。